DURAÇÃO

16 horas

PREÇO

300€

IDIOMA

Português

HORÁRIO

Laboral

Descrição

Existem muitos líderes que se focam em ideias, no entanto, para serem eficazes num mundo de rápidas mudanças, deveriam focar-se na cultura e comportamento dos indivíduos. O design centrado no ser humano ajuda os profissionais a questionarem, experimentarem, testarem e a afinarem soluções que se relacionam verdadeiramente com as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os requisitos para o sucesso do negócio.
 
 
No final deste curso, será capaz de identificar e todos os passos da jornada do consumidor, bem como a aplicar-lhe estratégias que promovam o sucesso do negócio.
 

Nota: Este curso é presencial. No entanto, o mesmo poderá sofrer alterações em situações de contingência e poderá ser alterado para curso online.  A sua frequência será numa plataforma online, onde poderá assistir e participar em directo, mantendo os nossos elevados padrões de qualidade nas componentes prática e teórica da formação. Manteremos também turmas de dimensões reduzidas para exponenciar os níveis de satisfação da sua experiência de formação.

 

Público-alvo

  • Profissionais de Marketing e Comunicação
  • Designers
  • Profissionais de produto
  • Consultores
  • Empreendedores
  • Todos que de alguma forma queiram aplicar a inovação aos seus ambientes de trabalho

Data e Horários

  • 19 e 22 de Junho: das 9h às 18h

Conteúdo Programático

  • A origem do Design Thinking
  • As empresas expoentes
  • A importância e a conexão com outras Metodologias como o Lean Startup
  • O Design Thinking evoluiu e surgiram várias formas de trabalhar
  • Os alunos irão aprender algumas das principais “receitas” relacionadas a este approach para decidirem quando e como utilizar
  • Exercício específico criado pela agência Alemã AJ&Smart
  • Os alunos irão aprender a trabalhar em grupo mas de forma individual (é isto mesmo), através de um exercício rápido e prático
  • Perfeito para aplicar quando tiverem pouco tempo para tomar de decisão
  • Exercício com a Metodologia que utiliza os brinquedos da Lego®
  • Ideal para reuniões e workshops em que as pessoas, por se divertirem a trabalhar, precisam ser mais honestas e criativas
  • A criação de novos modelos de negócio é base de uma boa estratégia de inovação dentro de qualquer empresa
  • Aprender a desenhar e a criar modelos de negócios inovadores ao utilizar o consagrado Business Model Canvas
  • Boas ideias também falham. E muito. Como entender as pessoas antes de criar um produto, um serviço, uma experiência ou um processo que faça sentido?
  • Criação de novas propostas de valor utilizando o Value Proposition Canvas e o fundamental conceito de “jobs to be done” de Clayton Christensen
  • Como todas as pessoas são criativas (só precisam das ferramentas certas), os alunos irão aprender algumas técnicas de ideation para criarem mais e melhores ideias
  • O mapa de empatia é uma das técnicas fundamentais de qualquer curso de Design Thinking que permitirá aprender a aprofundar os perfis de consumidor/utilizador desejados
  • É a ferramenta mais utilizada do Design Thinking
  • Aprender a fazer uma boa Customer Journey pode ajudar tanto no diagnóstico de uma situação como nas recomendações para a construção da experiência do consumidor no futuro
  • Criar protótipos e testar ideias na prática são pontos importantes de um processo de Design Thinking
  • Criação de diferentes protótipos, dependendo do desafio que os alunos encontrarem

Formador

Glauco Madeira

SÓCIO E CONSULTOR DA 401 BUSINESS DESIGN

Formulário de Inscrição