Assiste online, em direto, ao Curso Digital Transformation for Marketing com João Nunes, Marketing & Transformation Executive.

Para os CMOs e as suas equipas de Marketing Digital, as mudanças a que assistimos nos últimos anos, em particular no período pós-pandemia, aconteceram de forma abrupta e com um impacto significativo. Duas grandes mudanças sobressaíram. A pandemia comprimiu vários anos de evolução do mercado digital em apenas alguns meses à medida que os consumidores transitaram para o online para fazerem praticamente tudo, desde a compra de necessidades diárias até ao procurar assistência médica. Ao mesmo tempo, o fluxo de dados fornecido pelos cookies de terceiros – um dos pilares de suporte do marketing digital de precisão – começou a diminuir à medida que a indústria e os reguladores reagiram às preocupações crescentes sobre privacidade.

No entanto, as expectativas dos consumidores em relação a experiências mais customizadas, até personalizadas, alcance e interação continuaram a crescer.

Muitas empresas reagiram a estas mudanças com velocidade e agilidade enquanto outras foram mais lentas a reagir. A grande diferença é o quanto cada uma destas empresas avançou na sua Maturidade Digital de Marketing e foi capaz de implementar programas de Transformação Digital nas suas operações de Marketing. As empresas mais maduras aumentaram as suas vendas e as suas eficiências de custo, em média, mais 18% e 29% respetivamente, do que as suas pares menos maduras.

O objetivo deste curso é dotar os participantes com as competências necessárias para:

• Entender o que é a Maturidade Digital de Marketing, quais as suas dimensões, factores que a influenciam e a sua importância para as organizações;
• Fazer um assessment correto dos níveis de Maturidade Digital de Marketing da sua organização;
• Criar uma visão clara para o Marketing da sua organização e definir objetivos concretos para cada uma das dimensões;
• Desenhar uma estratégia para a jornada de transformação assente em dados proprietários de consumidor;
• Planear o roadmap de acções específicas a levar a cabo para atingir um nível mais elevado de Maturidade Digital do Marketing.

No final do curso os participantes ficarão aptos a:

• Identificar e envolver as audiências certas para o seu negócio;
• Oferecer a melhor Experiência de Consumidor possível;
• Maximizar o alcance das suas mensagens;
• Medir o valor de cada ponto de contacto;
• Simplificar operações e melhorar performance;
• Criar uma organização ágil e data-driven.

Nota: O curso é online, em direto, mas os alunos terão acesso à gravação do mesmo durante 30 dias, assim como à partilha dos materiais pedagógicos apresentados pelo formador.

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