Curta Duração
CURSO Online
Automação com n8n e Agentes de IA
De 30 de Junho a 13 de Julho | 18h30 às 21h30 | 15h
Com Pedro Reis
Assiste online, em direto, ao curso Automação com n8n e Agentes de IA, com Pedro Reis, Director | Head of Data & AI na Capgnemini Engineering Portugal.
Esta formação visa dotar os profissionais de competências em automação de workflows, permitindo a recuperação de tempo gasto em tarefas manuais e repetitivas. Utilizando o ecossistema n8n, os participantes aprendem a orquestrar fluxos de trabalho autónomos que ligam as suas ferramentas do dia a dia (Outlook, Teams, SharePoint, Gmail, Google Workspace, Slack, Excel, Sheets, CRMs, bases de dados, WhatsApp, Telegram), sem necessidade de escrever código.
O objectivo central é capacitar o formando na criação de “Agentes Digitais” inteligentes, capazes de triar comunicações, processar documentos via IA e gerir incidentes de forma automática, elevando a eficiência operacional das equipas para um novo patamar de produtividade e redução de erros.
O curso segue uma abordagem experiencial e “hands-on”, onde a teoria (25%) serve de base para a construção imediata de soluções funcionais (75%). Através de laboratórios guiados, os alunos desenvolvem agentes de IA para casos reais de triagem de informação, atendimento automático e monitorização de dados. A metodologia incentiva a reflexão crítica sobre os processos atuais, desafiando os participantes a redesenharem os seus fluxos de trabalho utilizando lógica de hiperautomação. O uso de simuladores e desafios de inovação garante que, ao final de cada sessão, o formando possua um fluxo de automação pronto a ser implementado no seu ecossistema profissional.
O que vais aprender:
- Compreender os princípios da hiperautomação e o posicionamento do n8n no panorama de ferramentas low-code / no-code.
- Instalar, configurar e operar n8n (cloud ou self-hosted) para uso pessoal e de equipa.
- Integrar n8n com ferramentas corporativas (email, Teams, Slack, SharePoint, Google Workspace, CRMs, bases de dados, WhatsApp/Telegram).
- Desenhar e implementar Agentes de IA capazes de triar comunicações, classificar pedidos e responder de forma autónoma.
- Aplicar IA generativa e RAG (Retrieval-Augmented Generation) ao processamento de documentos e bases de conhecimento.
- Construir casos de uso completos: triagem automática de emails, atendimento ao cliente, gestão de incidentes e monitorização operacional.
- Adoptar boas práticas de segurança, governance, monitorização e escalabilidade dos fluxos de automação.
Para efeitos de Certificação, é obrigatória a presença síncrona em pelo menos 70% das horas de cada módulo e do número total de horas do curso.
Investimento e Meios de Pagamento
- Pronto Pagamento (MBway, Transferência Bancária, Multibanco)
- Pagamento Prestacional com Cofidis Pay: Pagamento até 12x sem juros
Horário: 30 Junho + 2, 6, 8 e 13 de Julho, das 18h30 às 21h30
O que precisas saber?
Público-Alvo
Recomendado para Middle Management, Empreendedores, Consultores e Perfis com elevada carga administrativa ou com tarefas repetitivas. Adequado a profissionais não-técnicos que pretendam dominar automação no seu dia a dia profissional. Não requer experiência prévia em programação.
CERTIFICADO
Certificação DGERT
- O que é hiperautomação e porque é estratégica para profissionais não-técnicos
- Posicionamento do n8n: low-code, open-source e o ecossistema de nodes
- n8n Cloud vs. self-hosted: critérios de escolha, custos e segurança
- Anatomia de um workflow: triggers, nodes, expressões e dados em trânsito
- Triggers, schedules e webhooks: dar arranque a fluxos automáticos
- Integração com Outlook / Gmail / Microsoft 365 / Google Workspace
- Integração com Teams, Slack, WhatsApp e Telegram
- Manipulação de dados: Excel, Sheets, CSV, bases de dados e CRMs
- Lógica condicional, loops, tratamento de erros e idempotência
- Agentes de IA em n8n: LLMs, RAG e Documentos
- AI Agent node: ferramentas, memória e orquestração de raciocínio
- RAG (Retrieval-Augmented Generation) com vector stores e bases de conhecimento
- Processamento inteligente de documentos: PDFs, emails, faturas, contratos
- Prompt engineering aplicado à automação empresarial
- Nodes de IA em n8n: OpenAI, Anthropic, Google, Azure e modelos locais
- AI Agent node: ferramentas, memória e orquestração de raciocínio
- RAG (Retrieval-Augmented Generation) com vector stores e bases de conhecimento
- Processamento inteligente de documentos: PDFs, emails, faturas, contratos
- Prompt engineering aplicado à automação empresarial
- O que é mensurável em GEO e o que não é. AI referral traffic no GA4. Benchmarks principais por indústria com dados de 2026.
- Protocolo operacional de prompt testing: cada participante repete o baseline M0 em directo, contribuindo para o estudo agregado do curso. Demonstração de ferramentas profissionais de monitorização pelo formador.
- GEO Maturity Model e roadmap personalizado de 30 dias. Preenchimento do Google Sheets de tracking.
- Brand monitoring em LLMs: protocolo adversarial (prompts do tipo “X é fiável?”, “queixas sobre X”, “comparar X vs concorrentes”), monitorização contínua com ferramentas gratuitas e demonstração de ferramentas profissionais pelo formador. Playbook de correcção de misinformation nas fontes que os LLMs consomem: Wikipedia, Wikidata, Reddit, Crunchbase, Trustpilot.
- Triagem inteligente de emails e priorização automática
- Atendimento automatizado em WhatsApp / Teams com Agente de IA
- Gestão de incidentes e tickets: classificação, encaminhamento e follow-up
- Monitorização de KPIs e alertas operacionais para gestão
- Workshop guiado: cada formando constrói o seu Agente Digital aplicado ao seu contexto
- Gestão de credenciais, secrets e princípios de menor privilégio
- Versionamento de workflows, ambientes (dev / prod) e rollback
- Monitorização, logs, alertas de falha e SLAs operacionais
- Padrões de governance: aprovações, ownership e auditabilidade
- Estratégias de escala: filas, paralelismo, sub-workflows e custo
- Caso integrador final: revisão crítica e plano de adopção na organização
FORMADOR
Pedro Reis
Pedro Reis é apaixonado por liderar equipas e transformar em conjunto dados, tecnologia e pessoas em valor. Atualmente, é Microsoft Data Platform Most Valuable Professional (MVP), Microsoft Certified Trainer (MCT), Co-Fundador e Líder do grupo Power BI Portugal.
Nos últimos 15 anos, construiu e geriu diversas equipas e projetos de análise de dados nas áreas da Banca, Comércio Eletrónico, Cadeia de Abastecimento e Operações.
Neste momento, exerce funções como Head of Data & AI na Capgemini Engineering Portugal.
Algumas das certificações que possui:
Certificação Microsoft Certified Trainer (MCT): MCT 2022-2023 Certificate
Perfil Microsoft Most Valuable Professional (MVP): MVP Profile
Sessões internacionais: https://sessionize.com/pedro-reis/
Power BI Portugal Group: https://www.meetup.com/Power-BI-Portugal/
Curta Duração
Automação com n8n e Agentes de IA
De 30 de Junho a 13 de Julho | 18h30 às 21h30 | 15h
Com Pedro Reis
Partilhar este curso
Preenche o formulário e recebe o programa completo do curso
Automação com n8n e Agentes de IA
Preenche os campos abaixo e começa já o teu processo de inscrição no curso.
Estamos sempre a inovar. Acompanha-nos!
Fica a par de todas as nossas novidades. Desde cursos longos, curtos, eventos e novos artigos, há muito para descobrires.
Faz a tua pré-inscrição
Assim que tivermos mais informações sobre o horário do curso entraremos em contacto contigo.
Iniciar sessão
Agendar reunião
Preencha os dados do formulário para agendar o suporte por video chamada.
0 Cursos