Artigo é da autoria da Lisbon Digital School

TikTok com 500 mil novos utilizadores em dois meses a aproximar gerações

Foram muitos e grandiosos os números partilhados no primeiro evento em Portugal sobre o TikTok, organizado pela Lisbon Digital School. Aqui fica um resumo dos dados mais importantes a reter.

 

Já passava das 18h35 quando se juntaram quase 1000 pessoas para assistir à primeira conferência online sobre o TikTok, a rede social do momento.

Na conferência, organizada pela Lisbon Digital School, e com moderação de Virgínia Coutinho, juntaram-se Carlos Cunha e Cristina Figueira, da Azerion, empresa que comercializa o TikTok em Portugal para partilhar dados sobre a plataforma. De seguida Paulo Rossas, formador da Lisbon Digital School e Criativo, apresentou alguns casos de sucesso que entusiasmaram os participantes, levando a gargalhadas, mas também a questões muito pertinentes sobre a presença das marcas na rede social. À conversa juntou-se Ana Baleizão,  e.PR & Influencer Marketing Manager da L’Oréal Portugal para falar sobre o posicionamento da marca e a dupla Miguel & Raquel, criadores de conteúdos para redes sociais em  Explorerssaurus. 

O encontro durou mais de duas horas e foi recheado de interacção do público que colocou desde as questões mais práticas sobre como estar presente nesta rede social, a modelos de anúncio e negócio.

Aqui lhe deixamos os highlights desta sessão.

“O TikTok é a plataforma de entretenimento e criatividade para todas as idades”

A afirmação é de Cristina Figueira, Digital Account Manager da Azerion, que mostra como em tempos de pandemia a rede não só cresceu 36% e com 500 mil novos utilizadores em Portugal, como o target também cresceu e alargou para a faixa etária superior, com uma nova utilização do tempo livre por parte das pessoas. Este crescimento permitiu não só um espectro mais largo de sectores a ter interesse em estar presente na plataforma, e marcas a procurar investir em perfis mais adultos, como levou a que este crescimento fosse totalmente orgânico. E para crescer de forma sustentada “O TikTok tem vindo a aperfeiçoar as políticas de segurança na plataforma”.

Relativamente ao target, Carlos Cunha, Digital Specialist também da Azerion, foi peremptório: “O TikTok veio aproximar gerações nesta fase de pandemia, pois cada vez mais, os jovens têm influência no comportamento do adultos”. E é nesse sentido que as marcas têm vindo timidamente, pelo menos em Portugal, a apostar em modelos pagos nesta plataforma. Não só em termos técnicos de modelos de anúncio, mas sobretudo em termos de adaptabilidade do conteúdo.

Para os representantes desta rede em Portugal, os conteúdos deverão ser pensados de raiz para esta rede e têm de cumprir alguns requisitos: devem ser curtos, divertidos, rápidos e imediatos. “O utilizador tem de captar logo qual é a mensagem que a marca ou utilizador está a transmitir”, conclui Carlos. A Azerion em Portugal faz esta ligação entre as marcas e os criadores de conteúdo e promove a interacção entre ambos, facilitando o processo de criação de conteúdos em regime de branded content, por exemplo. A rede já conta com métricas de likes, shares e reactions, mas está cada vez mais a profissionalizar a vertente de métricas para anúncios, tendo anunciado nesta conferência que em breve terão também disponíveis os números para viewability e completion rate.

TikTok no mundo

• 155 países
• 1,7 biliões de utilizadores
• 56% de mulheres VS 44% de homens
• tempo de utilização: 66 minutos por dia e 13 aberturas da app por dia

TikTok em Portugal

• 1,8 milhões de utilizadores
• 36% de crescimento desde Fevereiro
• 500 mil novos utilizadores em dois meses
• 65% de mulheres VS 35% de homens
• tempo de utilização: 50 minutos por dia e 7 aberturas da app por dia

“É hoje o formato certo: tem pessoas, tem conteúdos, tem ideias, tem negócio”

Paulo Rossas é um criativo com um longo percurso profissional em agências e marcas e, actualmente, também é um dos formadores da Lisbon Digital School, e um entusiasta tão grande do TikTok que foi ele a quem desafiámos para lançar um curso sobre esta rede, pelo que a sua intervenção foi uma das mais aguardadas da noite e uma das mais aplaudidas. 

Como para qualquer criativo, e havia muitos a participar e a comentar em directo, o TikTok é uma oportunidade para comunicar e é especialmente indicado para “quem cria muito, cria bem, cria em todos os momentos”. Para Paulo Rossas, este é o momento para as marcas aproveitarem este boom de crescimento para o desenvolvimento de modelos de negócio que não coloquem em causa a genuidade e imediatez dos conteúdos, já que esse também é um factor de sucesso. 

Em relação ao perfil de utilizador, Rossas definiu alguns estágios, desde a negação (aquele que promete nunca ir instalar o TikTok) à aceitação, deslumbramento e, posteriormente – e só para alguns – à fase de influenciador. “O TikTok alimenta-se de desafios. De Real-Time Marketing. De sucessos instantâneos. Nós temos que criar diariamente para acompanhar as tendências e surpreender os fãs. E lança modas também. Músicas esquecidas voltam à ribalta com o TikTok”. Neste momento, muitos dos presentes do directo lembraram-se de casos de músicas que cantam e não sabem muito bem porquê.

Seguiram-se alguns casos de sucesso de marcas como a Samsung ou a Decathlon, e também famosos, como Rita Pereira, Sara Sampaio ou o Rui Unas, youtubers, influenciadores, mas também nos tiktokers, ou seja aquelas pessoas que só são conhecidas nesta rede social pelo conteúdo que criam unicamente para esta rede.

“Estamos a uma peça de distância de nos tornarmos famosos ou virais”

Se a rede está nas bocas do mundo, e já com um contratação de peso, o CEO da Disney para os comandos da multinacional, é um fenómeno que não pode passar ao lado nem das marcas nem dos criadores de conteúdos. Assim, Paulo Rossas terminou a sua apresentação com a necessidade de estarmos no TikTok, mas com uma estratégia, e com objectivos bem definidos. Quando questionado se o TikTok vai estar cá para o ano, assim como os velhinhos Hi5, Rossas foi peremptório “Se daqui a um ano o TikTok vai ser diferente? Vai, e depois? O importante é que agora existe e devemos aproveitar para estar lá!”

“É preciso respeitar o ADN dos Influenciadores”

Foi sob este mote que iniciou o debate entre Ana Baleizão, da L’Oréal e a dupla Miguel e Raquel os @explerossaurus. Esta dupla de influenciadores, que conta com 744 mil seguidores no Instagram, e tantos outros no TikTok referiu que tem muito cuidado com o posicionamento em cada uma das redes sociais e que não só os públicos são diferentes, como também o meio e a forma como veiculam a sua mensagem. “Se no Instagram mostramos o behind the scenes, com alto profissionalismo e câmaras, etc, no TikTok tem de ser apenas um pormenor que achámos que tinha piada, e resultou”. 

Quanto à questão da relação entre as marcas e os influenciadores, a dupla reagiu logo à questão, respondendo que já tinham recusado pedidos de colaboração por não se sentirem em harmonia com as mensagens e posicionamento das marcas. Ana Baleizão referiu a esse propósito que é essencial “as marcas respeitarem o ADN dos influenciadores” e serem criteriosas e alinhar os seus objectivos, a sua mensagem e escolher os influenciadores que melhor se adequam à estratégia e imagem da marca, até por uma questão de expectativas da parte do público. 

Até porque, o TikTok é isso mesmo: são pessoas para pessoas e, como tal não gostam de se sentir defraudadas.

O evento terminou já passava das 21 horas, altura em que foi anunciado o novo curso da Lisbon Digital School sobre TikTok: IT´s All About TikTok, cujas inscrições podem ser feitas aqui.

Paulo Rossas é o formador do curso de 7 horas sobre a rede social do momento. Conheça a história, dados mais relevantes sobre o TikTok, as melhores e mais eficazes estratégias de posicionamento e como pode ser feita a criação de conteúdo para esta rede social. O curso vai ser a 16 e 18 Junho, portanto, coloque já na sua agenda 😉