FORMADOR

Teresa Geraldo

Teresa tem 9 anos de experiência profissional, com uma carreira que se caracteriza pelos seus diversos desafios.

Após concluir o curso de Gestão, iniciou a sua trajetória numa loja porque queria estar “na linha da frente” e compreender profundamente as necessidades e expectativas dos consumidores.

Posteriormente, ascendeu a uma posição de gestão operacional, responsável por um espaço que prestava serviços de excelência a clientes internacionais (Remote Year, Bestseller, House of Beautiful Business, etc). Com o objetivo de unir o seu conhecimento sobre o negócio ao entendimento das exigências dos consumidores, Teresa especializou-se na pesquisa estratégica.

Atualmente, analisa as variáveis que influenciam o mercado para oferecer experiências que satisfaçam eficazmente os consumidores. Teresa já colaborou com marcas renomadas como EDP, Fidelidade, Altice e Segurança Social. 

Próximas edições que leciona

CURSO

Innovation 360º

De 06 de Fevereiro a 08 de Abril | 74h
CURSO

Especialização em Inovação

De 10 de Abril a 26 de Novembro | 238h

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