Curta Duração
CURSO Online
Claude AI de A a Z: Prompts, Integrações e Automação para Profissionais
De 13 de Julho a 23 de Julho | 18h30 às 21h30/22h | 20h
Com Bruno Oliveira, Rui Nunes
Assiste online, em direto, ao Curso Claude AI de A a Z: Prompts, Integrações e Automação para Profissionais, com Bruno Oliveira, Head of Digital Hub & E-Business SUMOL+COMPAL. e Rui Nunes, Marketeer & Fundador da SendXmail, Zopply e Hot Leads.
A inteligência artificial generativa está a transformar profundamente a forma como profissionais de gestão, marketing e comunicação executam o seu trabalho diário. O Claude AI, desenvolvido pela Anthropic, afirmou-se como uma das plataformas mais avançadas e versáteis do mercado, com capacidades que vão muito além da simples geração de texto: análise de documentos, processamento de dados, integração com ferramentas empresariais, automação de workflows e criação de aplicações sem código.
Esta formação foi desenhada para profissionais non-developers que pretendem dominar o ecossistema Claude AI como ferramenta de trabalho estratégica. Não se trata de aprender a programar. Trata-se de aprender a usar a IA para fazer mais, melhor e mais depressa, incluindo a capacidade de criar MVPs e soluções funcionais descrevendo apenas em linguagem natural. Com uma abordagem 100% prática e actualizada para o ecossistema Claude à data da formação, o programa cobre desde os fundamentos de prompt engineering até à automação cross-ferramenta, passando pela integração com Microsoft 365, Notion, Slack e ferramentas no-code.
O objectivo deste curso é dotar os participantes de competências práticas para utilizar o Claude AI como ferramenta central de produtividade, análise, criação de conteúdo e automação no seu contexto profissional, tirando partido do ecossistema completo de modelos, integrações e modos de trabalho disponíveis, sem necessidade de qualquer competência de programação.
Ao concluir esta formação, os participantes deverão ser capazes de:
- Configurar e personalizar o Claude AI como ferramenta de trabalho diária, incluindo Projects, Artifacts e Memory
- Aplicar técnicas avançadas de prompt engineering para obter outputs profissionais e consistentes
- Utilizar o Claude como assistente integrado no Microsoft 365 (Excel e PowerPoint) e no browser
- Realizar research, análise de dados e produção de conteúdo estratégico com assistência de IA
- Integrar o Claude com ferramentas de trabalho (Notion, Monday, Google Workspace) através de MCP e Connectors
- Dominar Markdown, JSON e técnicas de prompting estruturado para outputs automatizáveis
- Criar MVPs, dashboards e soluções funcionais sem saber programar, usando Claude Code e Cowork
- Desenhar e implementar workflows de automação com Zapier, Make e MCP, sem necessidade de código
- Aplicar princípios de ética, privacidade (RGPD) e governança de IA em contexto organizacional
Nota: O curso é online, em direto, mas os alunos terão acesso à gravação do mesmo durante 30 dias, assim como à partilha dos materiais pedagógicos apresentados pelos formadores.
Para efeitos de Certificação, é obrigatória a presença síncrona em pelo menos 70% das horas de cada módulo e do número total de horas do curso.
Investimento e Meios de Pagamento
- Pronto Pagamento (MBway, Transferência Bancária, Multibanco)
- Pagamento Prestacional com Cofidis Pay: Pagamento até 12x sem juros
Horário: 13 e 14 de Julho, das 18h30 às 22h. 16 de Julho, das 18h30 às 21h30 e 20 e 21 de Julho, das 18h30 às 22h. 23 de Julho, das 18h30 às 21h30
O que precisas saber?
Público-Alvo
Gestores, profissionais de marketing, comunicação e consultoria, e curiosos de inteligência artificial que pretendam dominar o Claude AI como ferramenta de trabalho diária. A formação é inteiramente orientada a não-developers: não são necessárias competências de programação em nenhum dos módulos. Os participantes aprenderão, inclusivamente, a criar MVPs e soluções funcionais usando apenas linguagem natural.
CERTIFICADO
Certificação DGERT
- Enquadramento do Claude AI e da Anthropic no ecossistema de IA generativa
- Comparação prática entre Claude, ChatGPT, Gemini e Copilot
- Teste comparativo de prompts em diferentes modelos de IA
- Critérios para seleção do modelo adequado consoante o tipo de tarefa
- Tipologias de modelos: raciocínio profundo, uso diário e respostas rápidas
- Exploração dos modos do Claude Desktop: Chat, Cowork e Code
- Criação e utilização de Projects para organização de contexto
- Configuração de ficheiros de contexto (voice profile, brand context e preferências)
- Utilização de Artifacts para outputs interativos e editáveis
- Configuração da Memory para personalização contínua das interações
- Aplicação de técnicas de prompting em contextos profissionais
- Utilização de abordagens como zero-shot, few-shot, chain-of-thought e role-based prompting
- Construção de prompts para análise, conteúdo, dados e apoio à decisão
- Criação de uma biblioteca pessoal de templates de prompt para uso recorrente
- Introdução ao Extended Thinking para tarefas de raciocínio multi-step
- Enquadramento do conceito de Skills e do seu funcionamento no ecossistema Claude
- Criação de Skills sem recurso a código, com base em linguagem natural
- Desenvolvimento de Skills aplicadas a guidelines, relatórios, notas de reunião, análise competitiva e reaproveitamento de conteúdo
- Configuração e teste de Skills personalizadas para cenários profissionais concretos
- Diferenças e complementaridade entre Copilot Chat da Microsoft e Claude como add-in
- Utilização do Claude no browser com painel lateral e navegação assistida
- Gestão de contexto web, multi-tab e captura de informação via screenshots
- Integração com ferramentas de produtividade (Gmail, Calendar e Docs)
- Automatização de tarefas e execução em background
- Utilização do add-in do Claude para Excel para análise de dados em linguagem natural
- Criação de gráficos, tabelas dinâmicas, formatação condicional e verificação de fórmulas
- Construção de modelos operacionais em Excel a partir de instruções em texto
- Geração automática de apresentações em PowerPoint a partir de briefings
- Edição de slides, gráficos e conteúdos respeitando templates e identidade visual da marca
- Utilização de todas as funcionalidades sem necessidade de programação
- Análise de documentos extensos (relatórios, estudos e whitepapers) com identificação de insights-chave
- Comparação de múltiplas fontes para análise cruzada e síntese de informação
- Criação de resumos adaptados a diferentes audiências e objetivos
- Realização de análise competitiva (posicionamento, messaging e oportunidades de mercado)
- Análise de spreadsheets e datasets em linguagem natural para identificação de padrões e tendências
- Geração de visualizações e gráficos interativos com Artifacts
- Transformação de dados em narrativas claras para stakeholders
- Criação e adaptação de conteúdo profissional (artigos, posts, whitepapers e materiais de marketing)
- Reaproveitamento de conteúdo long-form para múltiplos canais digitais
- Utilização de IA para apoio à decisão estratégica através de análise de cenários
- Aplicação de frameworks de decisão (SWOT, custo-benefício e matrizes de priorização)
- Identificação de riscos e definição de estratégias de mitigação
- Conceito de Model Context Protocol (MCP) como camada de ligação entre IA e ferramentas externas
- Funcionamento do MCP como “tradutor universal” para leitura e escrita de dados em diferentes aplicações
- Utilização do Claude para aceder e trabalhar com informação distribuída em várias plataformas
- Configuração dos Connectors do Claude Desktop (Google Drive, Gmail e Calendar)
- Acesso e gestão de ficheiros, emails e eventos via linguagem natural
- Ligação do Claude ao Notion para leitura, criação e edição de páginas e bases de dados
- Utilização do Notion como “segundo cérebro” assistido por IA
- Integração com Slack para leitura de canais, resumo de conversas e envio de mensagens
- Ligação a CRMs (ex.: HubSpot, Salesforce) para consulta e atualização de informação
- Integração com ferramentas de gestão de projetos (Monday, Trello, Asana)
- Utilização de Claude + Lovable para criação de aplicações web e MVPs sem programação
- Utilização de Markdown para estruturar prompts e instruções de forma clara
- Sintaxe essencial: headings, listas, tabelas, destaque de texto e blocos de código
- Aplicação de Markdown em Projects, Skills e instruções do modo Cowork
- Introdução ao JSON como formato de dados estruturados
- Leitura e criação de outputs em JSON para integração com outras ferramentas
- Utilização de JSON para estruturar dados para CRM, automações e bases de dados
- Uso de system prompts e XML tags para organizar instruções complexas
- Combinação de Markdown, JSON e role prompting para prompts de nível profissional
- Funcionamento do modo Cowork para execução autónoma de tarefas a partir de linguagem natural
- Definição de objetivos, acesso a pastas e acompanhamento do plano de execução em tempo real
- Utilização de mecanismos de confirmação e controlo de ações sensíveis
- Configuração de instruções globais e instruções por pasta para orientar o trabalho do Claude
- Articulação entre Cowork e extensão Chrome para reforço de contexto e produtividade
- Aplicação do Cowork a processamento documental, geração de conteúdo, organização de ficheiros e research multi-fonte
- Introdução ao Claude Code para utilizadores sem conhecimentos de programação
- Criação de websites, calculadoras, dashboards, protótipos e MVPs com recurso a linguagem natural
- Introdução aos níveis de automação com Claude em diferentes contextos de trabalho
- Utilização de template-based prompting para relatórios e tarefas recorrentes
- Criação de Skills permanentes para execução automática de workflows frequentes
- Configuração de tarefas agendadas para automações recorrentes
- Aplicação do Cowork a tarefas multi-step e processamento batch de ficheiros
- Utilização do Claude para extração de informação, análise documental e geração de conteúdo em massa
- Integração prática dos conhecimentos adquiridos através de um caso real.
- Estruturação do agente: perception–planning–action.
- Desenvolvimento detalhado: criação de prompts, definição de ferramentas e gestão de memória do agente.
- Aplicação do agente numa necessidade concreta da empresa.
- Criação e implementação prática de um Telegram Bot para interação
- Integração com Zapier, Make e MCP para automação entre múltiplas ferramentas
- Criação de workflows no-code com triggers, ações e outputs encadeados
- Seleção de ferramentas e integrações adequadas às tarefas repetitivas de cada utilizador
- Definição de um roadmap pessoal de automação com foco em eficiência e escalabilidade
- Princípios de IA responsável aplicados ao contexto organizacional
- Definição do papel da supervisão humana em processos assistidos por IA
- Identificação de situações em que a utilização de IA não é recomendada
- Boas práticas de privacidade e segurança de dados na utilização do Claude
- Tipos de dados que podem ou não ser partilhados com ferramentas de IA
- Diferenças de privacidade e utilização de dados entre planos Free, Pro, Team e Enterprise
- Enquadramento de proteção de dados e RGPD no contexto europeu
- Compreensão das políticas de retenção e utilização de dados da Anthropic
- Identificação e mitigação de viés nos outputs de IA
- Aplicação de fact-checking e validação crítica de conteúdos gerados por IA
- Definição de políticas internas de utilização de IA em equipas e organizações
- Introdução a práticas de governança, auditabilidade e rastreabilidade em processos com IA
FORMADOR
Bruno Oliveira
Bruno Oliveira tem mais de 17 anos de experiência em FMCG nas áreas de Marketing, Vendas e Trade Marketing, o que lhe permite ter uma visão abrangente das diferentes realidades do Marketing.
Em 2014, ficou responsável pela gestão da marca Sumol, iniciando a transformação digital da marca, criando um ecossistema próprio, permitindo um conhecimento profundo sobre tendências digitais e do consumidor que se materializou em alguns projetos inovadores como Cocreators by Sumol, Sumol X, Latas tu, Metaverso e toda a pegada digital da marca. Em 2021, a marca Sumol foi considerada pelo TikTok a nível global, como uma das marcas referência nesta plataforma.
Recentemente, tornou-se HEAD da nova área Digital da Sumol+Compal, o DIGITAL HUB & E-BUSINESS que trabalha 4 pilares das marcas: Transformação Digital, Estratégia Ecossistema Digital, Data Centric e Comunidades & Influenciadores. Licenciado em Gestão pela Universidade Nova de Lisboa, detém uma Pós-Graduação em Marketing Digital pelo IPAM/IADE.
FORMADOR
Rui Nunes
Rui Nunes é Marketer há mais de 25 anos, tornando-se empresário em série, contando atualmente com três agências de marketing e outros projetos empresariais.
Lecciona em universidades e empresas de formação nacionais e internacionais em direito digital, email marketing, marketing automation & AI e performance marketing.
É ainda Board Member da APPM – Associação Portuguesa de Profissionais de Marketing há mais de 10 anos, tendo atualmente o pelouro do marketing digital.
Passou ainda por várias multinacionais sempre com cargos de liderança na área do marketing digital até que enveredou pelo empreendedorismo.
Congratula-se de ter feito parte da equipa que gerou a maior base de dados de permission email marketing nas línguas portuguesa e espanhola do mundo.
Trabalha essencialmente o mercado internacional aportando assim um conhecimento mais expansivo do que de melhor se faz no mundo para a realidade nacional.
Curta Duração
Claude AI de A a Z: Prompts, Integrações e Automação para Profissionais
De 13 de Julho a 23 de Julho | 18h30 às 21h30/22h | 20h
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