FORMADOR

Pedro Lanceiro

Desempenha a função de Commercial Excellence Manager na Daiichi Sankyo Portugal. Tem 20 anos de experiência na Indústria Farmacêutica e esteve sempre muito focado em CRM, exercendo a função de consultor responsável pela implementação de projetos na IQVIA.

Desempenhou várias funções no seu percurso profissional, tendo começado por Técnico de Suporte, mais tarde passa para Account Manager, Business Development Manager, Customer Service Manager até à sua saída para Daiichi Sankyo.

Durante o seu percurso profissional implementou diversas soluções de CRM em Laboratórios como a Lundbeck, Servier, GSK, Grunenthal, Dermoteca, etc. Nestes projetos, assumiu o papel de Account Manager e Project Manager, o que lhe permitiu garantir uma visão muito abrangente da Indústria Farmacêutica. Entre as soluções implementadas estão Première, Siebel, WebForce, Mobile Intelligence (Nexxus MI) e TEAMS.

Atualmente é responsável pelo CRM, Business, Forecast de Vendas e Logístico, Análise de Mercado, Market Research, Sales Force Effectiveness e desenvolvimento Digital.

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De 17 de Outubro a 19 de Outubro | 9h
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