Média Duração

CURSO Online

Marketing Digital na Restauração

| Disponível Formação tailor-made | 50h

Com André Calvário, André Novais de Paula, Bruno Oliveira, Paulo Rossas

PREÇO

€ 700

TIPO

Online

HORARIO

Pós-laboral

DURAÇÃO

50h

SESSÕES

IDIOMA

Português

Assiste online, em direto, ao Curso Marketing Digital na Restauração, um curso de média duração, com os mais experientes profissionais deste setor.

No cenário competitivo atual, ter uma forte presença online é essencial para atrair e reter clientes. Este curso coloca-te a par das estratégias e dá-te as ferramentas mais recentes para comercializares o teu restaurante de maneira eficaz no mundo digital, onde estão os teus clientes.

Mas como atrair clientes para o teu restaurante? Utilizar o Marketing Digital como ferramenta para promover o teu restaurante desenvolve a identidade da tua marca, divulga os teus serviços e atrai novos clientes ao mesmo tempo que fideliza os já existentes.

Das redes sociais à otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), este curso abrange as várias táticas do Marketing Digital. Aprende a criar conteúdos atrativos que mostrem as tuas ofertas exclusivas e o que te diferencia da concorrência; interage com o teu público em várias plataformas e aproveita as avaliações online para elevares a reputação do teu negócio.

Connosco, vais descobrir o poder da publicidade segmentada para alcançar clientes com anúncios envolventes que direcionam tráfego para o site do teu restaurante e que, consequentemente, levam ao aumento das tuas vendas.

Também vais aprofundar a importância do e-mail marketing, a, otimização de sites e análise de resultados. Todos estes dados vão dar-te informações valiosas sobre o comportamento e as preferências dos teus clientes, permitindo ajustar as estratégias de marketing para o máximo impacto.

Este curso tem 9 módulos, é lecionado por vários formadores, profissionais no ativo e especialistas nas áreas que lecionam, para que os participantes tirem o maior proveito da expertise que cada um traz dos casos e marcas com que já trabalhou.

Como sabemos que é fundamental saber colocar as “mãos na massa”, o nosso Curso de Marketing Digital para a Restauração tem uma elevada componente prática para que possas executar as tarefas mais quotidianas que são pedidas a um profissional de Marketing Digital neste setor.

No final desta formação, terás adquirido as competências necessárias para a implementação de uma estratégia de marketing na restauração e otimização das redes sociais, blogs, website e plataformas de terceiros adaptadas ao teu negócio.

Investimento e Meios de Pagamento

Pronto Pagamento: Transferência bancária a pronto pagamento: 700€
Pagamento Prestacional: Transferência bancária em 2 prestações: 2 X 350€ (duas prestações a liquidar antes do início da formação)
Crédito Formação: o Millennium bcp é parceiro da Lisbon Digital School. Consulte as condições especiais de financiamento aqui

Nota: O curso é online, em direto, mas os alunos terão acesso à gravação do mesmo durante mais 30 dias, após o término do curso, bem como aos materiais disponibilizados pelos formadores.

Horário: Disponível Formação tailor-made

O que precisas saber?

Requisitos

Para efeitos de Certificação, é obrigatória a presença síncrona em pelo menos 70% das horas de cada módulo e do número total de horas do curso.

Público-Alvo

Público em geral interessado em adquirir conhecimentos na área do Marketing Digital específico para restauração num espaço temporal reduzido;
Profissionais da área que queiram evoluir e aumentar competências;
Profissionais de Marketing que pretendam especialização na área da restauração;
Coordenadores de marketing, sales managers, ou qualquer elemento do departamento comercial ou reservas.
Operacionais na área da restauração.

CERTIFICADO

Certificação DGERT

A Lisbon Digital School é uma uma entidade formadora certificada pela DGERT, sendo os cursos isentos de IVA e elegíveis como despesas de educação, caso se inscreva a título individual, e contando como horas de formação, caso se inscreva através da sua empresa, ao abrigo do artigo Artigo 78.º-D, do Código do CIRS.

Conteúdo Programático

Marketing Digital faz sentido?
Cria um plano de Marketing para o teu Restaurante
O novo Consumidor e o fenómeno Mobile
Jornadas do Consumidor
Como realizar a Transformação digital no negócio de Restauração

Conceito Phigital na Restauração
Na era das Redes Sociais, o meu Restaurante precisa mesmo de um site?
Na era das Redes Sociais, o meu Restaurante precisa mesmo de um site?
Marketing de Conteúdos para Restaurantes
Importância estratégica do WIFI Marketing
Aumentar as reservas com novos canais de venda
Como usar plataformas de terceiros para gerir reputação?
Estratégias de Fidelização Digital
Marketing Verde e Sustentável

Google Business Profile
Reivindicar um Perfil Já Existente
Gerir Reservas Através do Google Business Profile
Otimizar o Perfil para Máxima Visibilidade
Gerir Informação e Avaliações de Forma Proativa

Importância de um Site para Restaurantes
Princípios de Design Web para Restaurantes
Criação de Landing Pages Eficazes
SEO para Sites de Restaurantes
Utilização de CMSs na Criação de Sites
Integração de Sistemas de Reserva Online
Utilizando First, Second e Third-Party Data para Personalização e Otimização
Análise de Dados para Restaurantes

Plataformas de Avaliação
Plataformas de Delivery

Importância das Redes Sociais na Restauração
Como definir uma estratégia de sucesso nas redes sociais
Principais plataformas e as suas caraterísticas
Em que rede devo estar presente?
Que tipo de conteúdo devo publicar nas redes sociais
Anúncios Redes Sociais
Gestão de Crises nas Redes Sociais
Recursos, ferramentas, boas práticas
WhatsApp para negócios de Gastronomia: dicas e boas práticas

Introdução ao Email Marketing
Segmentação de Lista de Contatos
Criação de Conteúdo e Design de Emails
Estratégias de Personalização e Automação
Otimização e Análise de Campanhas
Análise de Métricas de Email Marketing
Adesão às Melhores Práticas e Conformidade Legal

Como funciona e como usar na estratégia de Marketing Digital do seu negócio
Os influenciadores
O Valor de um Influenciador
Macro – Micro – Nano – User Generated Content Influencer – Foodies
Case studie e exemplos

Fundamentos da IA no Marketing de Restauração
Uso de Chatbots para Atendimento ao Cliente
Análise Preditiva para Ofertas Personalizadas
Previsão de Procura
Programas de Fidelidade Dinâmicos

COORDENADOR

Luís Matias

Luís Matias é Consultor e Formador em Marketing Digital com mais de 20 anos de experiência, colaborando diversas organizações governamentais e não governamentais.

Atualmente acumula funções de Head of Marketing e Professor Residente na Associação Cozinheiros Profissionais de Portugal e Professor Convidado da Universidade Lusófona, onde desenvolveu e implementou o módulo de formação Marketing Digital na Restauração.

Licenciado em Gestão de Marketing pelo IPAM, detém uma pós-graduação em E-commerce pela Universidade Lusófona e Executive Master Marketing Digital pela Universidade Europeia.

FORMADOR

André Calvário

Neste momento, o André é Managing Partner na Audosys, e também formador nas áreas de desenvolvimento web e marketing digital.

Licenciado em Ciência Política e Relações Internacionais pela Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa, o André realizou também o curso profissional de Web e Mobile Developer na FLAG e fez a Certificação ScrumMaster pela Scrum Alliance.

A sua experiência laboral passou pela gestão de projeto em várias marcas ligadas ao comércio online, em contexto de agência. O André especializou-se em produção e gestão de lojas e-Commerce e na plataforma WordPress.

Algumas marcas trabalhadas: Volkswagen, SEAT, Montellano, Hotéis Real: Maxime Hotel e Restaurante, Anjewels, BF Grupo, José de Mello Saúde, Galp, Locarent, BBVA, moey!, SONAE, m.Doc, Plural+udifar, Leroy Merlin, Turismo de Portugal e IAPMEI.

FORMADOR

André Novais de Paula

Formado em Marketing e Publicidade pelo IADE com a especialização em Marketing, é CEO da Directimedia, uma Agência de Marketing Relacional e Digital.

No plano associativo ocupa o cargo de Presidente da AMD – Associação Portuguesa de Marketing Directo e de Director da APCE – Associação Portuguesa de Comunicação de Empresa.

Desde cedo dedicou-se ao ensino nas áreas de Marketing, Marketing Relacional e Marketing Digital. Atualmente colabora com diversas Universidades (Universidade Autónoma, IPAM, Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, Universidade Católica Portuguesa e IADE), lecionando nas temáticas de Marketing Relacional e Marketing Digital.

É também Co-Autor do Livro “Marketing Digital para Empresas” e orador habitual em Conferências nacionais e internacionais.

FORMADOR

Bruno Oliveira

Bruno Oliveira tem mais de 15 anos de experiência em FMCG nas áreas de Marketing, Vendas e Trade Marketing, o que lhe permite ter uma visão abrangente das diferentes realidades do Marketing.

Em 2014, ficou responsável pela gestão da marca Sumol, iniciando uma transformação digital da marca, criando um ecossistema próprio, permitindo um conhecimento profundo sobre tendência digitais e do consumidor que se materializou em alguns projetos inovadores como Cocreators by Sumol, Sumol X, Latas tu, Metaverso e toda a pegada digital da marca. Em 2021, a marca Sumol foi considerada pelo TikTok a nível global, como uma das marcas referência no TikTok.

Recentemente, tornou-se HEAD da nova área Digital da Sumol+Compal, o DIGITAL HUB & E-BUSINESS que trabalha 4 pilares das marcas: Transformação digital, Estratégia Ecossistema Digital, Data Centric e Comunidades & Influenciadores. Licenciado em Gestão, pela Universidade Nova de Lisboa, detém uma Pós-graduação em Marketing Digital pelo IPAM/IADE.

FORMADOR

Paulo Rossas

Chief Innovation Officer na Lisbon Digital School, formador, e um dos maiores entusiastas de Social Media em Portugal. Entrou no Curso de Criatividade Publicitária, na Restart, terminando-o em 2011. Nesse mesmo ano, foi um dos vencedores do Estágio Improvável da agência Torke, a primeira agência por onde passou.

Sem pausas para descanso, em Novembro entra para a recém-criada equipa SL Benfica Multimédia, onde permanece durante dois anos como Head of Social Media e Brand Content. Em 2013, aceita o convite da J. Walter Thompson (actual Wunderman Thompson), formando a primeira equipa Digital da agência.

Ocupou o cargo de Head of Social Media & Brand Content e trabalhou marcas como Vodafone Portugal, Associação Montepio, Um Bongo, Sumol, Cerveja Sagres, Sagres Bohemia e Mesas Bohemia, Yoggi, Iglo, Ikea, Mar Shopping, Galp, Nestlé, entre outras.

Mensalidades

2x 550€

Financiamento

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