PREÇO
€ 2990
TIPO
Online
HORARIO
Pós-laboral
DURAÇÃO
220h
SESSÕES
IDIOMA
Português

Assiste online, em direto, ao Curso de Especialização em E-Commerce, orientado por profissionais experientes e reconhecidos na área, que farão o acompanhamento dos alunos ao longo de todo o curso.

O e-commerce tem crescido de forma global e acentuada nos últimos anos. É uma das áreas em constante crescimento e procura, principalmente após 2020, onde vários empreendedores viram neste canal de vendas a sobrevivência dos seus negócios, com a chegada da pandemia.

Mais de metade da população portuguesa faz compras online e estima-se, segundo o e-commerce report 2022 dos CTT, que o volume de faturação gerado pelo e-commerce no último ano terá atingido os 10 mil milhões de euros.

Razões relacionadas com a conveniência, facilidade, flexibilidade de horários ou, ainda, o preço são vantagens das lojas online identificadas pelos consumidores online. Vantagens que não ficam despercebidas aos olhos dos empreendedores que olham para este canal de vendas como um investimento cada vez mais necessário e procurado dentro das suas organizações.

A par deste crescimento, assistimos também ao aumento da procura por profissionais qualificados nesta área e é por isso que surge também este especializado em e-commerce. Este curso tem como objetivo capacitar a todos aqueles que queiram empreender por esta área o 360 da gestão de um negócio online, e este é o grande diferenciador que este especializado oferece.

No final do curso serás capaz de implementar o teu negócio online mas não só, se trabalhas já em e-commerce, estarás munido de ferramentas e estratégias que te ajudarão a levar a cabo um negócio online de A a Z, na sua vertente mais prática.

É um curso ideal para quem já está a trabalhar em alguma das áreas de um e-commerce e queira adquirir conhecimentos profundos de gestão, operações, negócio e, ainda, de marketing digital. Também está destinado a todos aqueles que já possuem um negócio ou queiram implementar um negócio online e precisam de ajuda para o concretizar. De todas as formas, se estás numa fase de transição de carreira, este curso também é para ti. A sua componente prática irá munir-te de conhecimento relevante para integrares qualquer negócio online.

O curso é orientado por profissionais extremamente experientes e reconhecidos na área, que farão o processo de acompanhamento dos alunos ao longo de todo o curso.

  Nota: O curso é online, em direto, mas os alunos terão acesso à gravação do mesmo durante 30 dias após o término do curso, assim como à partilha dos materiais pedagógicos apresentados pelos formadores.

Investimento e Meios de Pagamento

  • Pronto Pagamento: Transferência bancária a pronto pagamento: 2 841€ (Desconto de 5%)
  • Pagamento Prestacional: Transferência bancária em 7 prestações: 7 X 428€ (duas prestações a liquidar antes do início da formação)
  • Crédito Formação: o Millennium bcp é parceiro da Lisbon Digital School. Consulte as condições especiais de financiamento aqui.

Este curso está enquadrado na Bolsa ISA da Fundação José Neves. Ganha as competências profissionais na formação e quando começares a trabalhar ou quando atingires um rendimento acima de um valor pré-determinado (fixado no momento da subscrição do ISA FJN e dependente da área de formação e salário expectável), retribuis o valor da propina à FJN. Candidata-te aqui.

 

Este curso conta com a Webhs como parceiro.

 

Horário: 5 de Março a 9 de Novembro: às terças, quintas e sábados pontuais. Das 18h30 às 21h30

O que precisas saber?

Requisitos

Pré-Requisitos

  • Os participantes deverão ter conhecimentos e/ou experiência prévios das principais áreas do Marketing Digital

Candidatura

  • Envio de CV
  • Entrevista para pré-selecção

Público-Alvo

  • Recém-licenciados
  • Profissionais de Comunicação e Marketing
  • Profissionais de Marketing Digital
  • Proprietários de Empresas/Empreendedores

Saídas Profissionais

No final do curso, os alunos estarão preparados para se candidatarem a posições de:

  • Head of e-commerce
  • E-commerce manager
  • E-commerce Sales Specialist
  • Marketing digital assistant
  • Assistente de expedição/logística
  • Customer Service Assistant

Atividades Complementares

  • Apresentação de vários case studies de marcas portuguesas sobre as suas estratégias
  • Ajuda e orientações por parte dos coordenadores na integração no mercado de trabalho nesta área

METODOLOGIA

Projeto Final

O projeto final consiste na criação de uma loja online e respetiva estratégia de lançamento. Os alunos deverão trabalhar no seu projeto em grupos. No final do curso, será acordado um dia para apresentações dos projetos que serão avaliados por um júri.

CERTIFICADO

Certificação DGERT

A Lisbon Digital School é uma uma entidade formadora certificada pela DGERT, sendo os cursos isentos de IVA e elegíveis como despesas de educação, caso se inscreva a título individual, e contando como horas de formação, caso se inscreva através da sua empresa, ao abrigo do artigo Artigo 78.º-D, do Código do CIRS.
Conteúdo Programático

    • Apresentação do plano
    • Explicação do projeto final e do seu acompanhamento pelos coordenadores
    • Identificação dos módulos e seus formadores

    • Fundamentos de e-commerce
    • Plano de negócios para e-commerce
    • Gestão de projecto para e-commerce I
    • Gestão de projecto para e-commerce II

    • Business Design
    • Portfólio de Produtos & Calendário Comercial
    • Vendas & Plano de Operações I
    • Vendas & Plano de Operações II
    • Estratégias de Vendas com base em KPI’s
    • Metodologias Financeiras

    • Jornada de compra e Plano de comunicação integrado
    • Planeamento & Meios: Awarness
    • Planeamento & Meios: Consideração e Conversão
    • Google: Orgânico e Branding
    • Google: Pago e Performance
    • META: (Facebook, Instagram, Messenger e Whatsaap): Conteúdo e Branding
    • META: Performance
    • Métricas & Analytics
    • CRM & User Experience
    • CRO & Marketing Automation
    • Gestão de comunidades
    • Copywriting para conversão na loja online
    • Marketing de influência
    • Ferramentas de Conversão
    • Marketplace I
    • Marketplace II

    • Ciclo e Jornada de Customer Experience
    • Valor percebido e Importância Derivada e Declarada
    • Design Thinking I
    • Design Thinking II
    • Design Thinking III
    • Definição da estratégia de Usabilidade (design de loja online) I
    • Definição da estratégia de Usabilidade (design de loja online) II
    • Estratégia de retenção de clientes
    • Métricas e pesquisas de satisfação

    • Operações Omnichannel & Designs Operacionais I
    • Operações Omnichannel & Designs Operacionais II
    • Jornada Operacional Omnichannel
    • Integrações Omnichannel
    • Ecossistema de ecommerce & Omnichannel
    • Logística Omnichannel I
    • Logística Omnichannel II
    • Logística Omnichannel III
    • Atendimento ao cliente
    • Gestão Operacional por KPI’s

    • A composição do stack de tecnologia I
    • A composição do stack de tecnologia II
    • A composição do stack de tecnologia III
    • Data Science I
    • Data Science II
    • Data Science III
    • Dashboard I
    • Dashboard II

    • Como fazer uma loja online em Shopify I
    • Como fazer uma loja online em Shopify II
    • Como fazer uma loja online em Shopify III
    • Como fazer uma loja online em Shopify IV
    • Estratégia e lançamento Online I
    • Estratégia e lançamento Online II
    • Crescimento e Aceleração do negócio I
    • Crescimento e Aceleração do negócio II
    • Projecto Final
    • Apresentação

COORDENADOR

Vanessa Arlandis

Vanessa Arlandis, profissional de e-commerce, trabalha atualmente como diretora do departamento Marketing & Online da Moviflor e é consultora em e-commerce de PME’s tanto em Portugal como em Espanha. Apaixonada pelo que faz, considera-se uma “viciada” pelo retalho e por negócios online.

É também Embaixadora da Ecommerce News Portugal, meio de comunicação especializado em informação sobre comércio eletrónico, marketing online e economia digital, e membro do conselho consultivo da AMA (Associação de Marketing de Aveiro). Paralelamente é formadora e docente em várias entidades, nas áreas de marketing digital e e-commerce.

Possui 14 anos de experiência nas áreas da comunicação e do marketing. Trabalhou em empresas como a Rede Globo, em São Paulo, a agência de notícias LUSA e na Comissão Europeia, em Bruxelas, no Grupo Prisa, em Espanha e na SGS e KuantoKusta, onde foi responsável de marketing e comunicação, em Portugal.

Enquanto empreendedora ajuda pequenas/ médias empresas a desenvolverem o seu negócio online e já esteve envolvida em mais de uma centena de projetos online.

Mensalidades

7x 428€

  • Duas prestações a liquidar antes do início da formação
  • Transferência bancária a pronto pagamento com desconto de Early Bird

Financiamento

Se optares por recorrer a crédito de formação, temos também a melhor opção para ti.

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FORMATO
Online
PREÇO
2990€
HORARIO
Pós-laboral
DURAÇÃO
220h
SESSÕES
IDIOMA
Português

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Especialização em E-Commerce

De 05 de Março a 09 de Novembro | 18h30 às 21h30