Longa Duração
Promoção
CURSO Online
Especialização em Marketing Digital e Estratégia
De 22 de Junho a 13 de Fevereiro | 18h30 às 21h30 | 250h
Com André Novais de Paula, Ângelo Marques, Carlos Martins, Catarina Sanches, Deolinda Sousa, Diana Lopes, Glauco Madeira, Guilherme Coelho, Mário Alcântara, Miguel Maio, Pedro Bessa Mendes, Pedro Caramez, Pedro Santos, Ricardo Gil, Vanessa Amaral
Promoção válida até 10 de Junho de 2023.
Assiste online, em direto, ao Curso de Especialização em Marketing Digital e Estratégia, orientado por profissionais experientes e reconhecidos na área, que farão o acompanhamento dos alunos ao longo de todo o curso.
Marketing digital é uma área em constante procura e crescimento, pelo que investir no seu conhecimento a fundo torna-se crucial para profissionais que estão ou pretendem trabalhar na área.
O objetivo deste curso especializado é que os alunos dominem as principais ferramentas de marketing digital – websites e landing pages, social media, web copywriting, e-mail marketing, google ads, etc. – para atingirem os seus objetivos.
É um curso ideal para quem se está a inserir no mercado de trabalho, para quem está numa fase de transição de carreira, para empreendedores que queiram implementar estes conhecimentos para os seus clientes ou negócios, ou para profissionais com conhecimento de marketing tradicional que queiram adquirir conhecimentos profundos na área de marketing digital.
O curso tem uma elevada componente prática, com exercícios em todos os módulos, construção de portefólio ao longo do curso, e ainda um projeto final, com um briefing real de uma marca.
No final desta formação, os alunos saberão criar de raiz um Plano de Marketing Digital, tendo em conta uma clara definição estratégica antes de passar às tácticas e ferramentas de Marketing Digital.
O curso é orientado por dois profissionais extremamente experientes e reconhecidos na área, que farão o processo de acompanhamento dos alunos ao longo de todo o curso.
Nota: O curso é online, em direto, mas os alunos terão acesso à gravação do mesmo durante 30 dias após o término do curso, assim como à partilha dos materiais pedagógicos apresentados pelos formadores.
Investimento e Meios de Pagamento
- Pronto Pagamento: Transferência bancária a pronto pagamento: 2 945€ (5% de desconto)
- Pagamento Prestacional: Transferência bancária em 7 prestações: 7 X 443€ (duas prestações a liquidar antes do início da formação)
- Crédito Formação: o Millennium bcp é parceiro da Lisbon Digital School. Consulte as condições especiais de financiamento aqui.
- Se és portador do cartão jovem, tens condições especiais. Contacta-nos!
Este curso está enquadrado na Bolsa ISA da Fundação José Neves.
Ganha as competências profissionais na formação e quando começares a trabalhar ou quando atingir esum rendimento acima de um valor pré-determinado (fixado no momento da subscrição do ISA FJN e dependente da área de formação e salário expectável), retribuis o valor da propina à FJN. Candidata-te aqui.
Horário: 22 de Junho a 13 de Fevereiro de 2024: às segundas, quartas e quintas, das 18h30 às 21h30
O que precisas saber?
Requisitos
Pré-Requisitos
- Os participantes deverão ter conhecimentos e/ou experiência prévios das principais áreas do Marketing Digital
Candidatura
- Envio de CV
- Entrevista para pré-selecção
- Entrevista final com coordenadores da formação
Público-Alvo
- Recém-licenciados
- Profissionais de Comunicação e Marketing
- Profissionais de Marketing Digital
- Proprietários de Empresas/Empreendedores
Saídas Profissionais
No final do curso, os alunos estarão preparados para se candidatarem a posições de:
- Social media/Community manager
- Performance/Campaign manager
- SEO manager
- Marketing digital assistant
- Webcopywriter
- E-Commerce manager
- Analista web
Atividades Complementares
- Apresentação de vários case studies de marcas portuguesas sobre as suas estratégias
- Projeto final simulando ambiente de agência, com briefing de marca real, havendo mentores para orientação
- Ajuda e orientações por parte dos coordenadores na integração no mercado de trabalho nesta área
METODOLOGIA
Projeto Final
Será partilhado o briefing real dado por uma marca.
Os alunos deverão trabalhar no seu projeto em grupos, este consistirá em responder ao briefing.
No final do curso, será acordado um dia para apresentações dos projetos que serão avaliados por um júri.

CERTIFICADO
Certificação DGERT

- Apresentação do plano
- Explicação do projecto final e do seu acompanhamento pelos coordenadores
- Identificação dos módulos e seus formadores
Abertura do curso
- De que se trata Estratégia e como é aplicada ao Marketing Digital
- Principais conceitos
- Números de Marketing Digital
- A evolução do Marketing
- A evolução das ferramentas digitais
- Principais conceitos
- O papel das ferramentas de marketing digital num plano de Marketing
- Ferramentas para aquisição de clientes
- Ferramentas para retenção de clientes
- Como se estão as empresas a transformar
Princípios de Estratégia
Princípios de Marketing Digital
- Irá aprender as diversas formas de utilização de uma Customer Journey, assim como os formatos visuais que podem ser aplicados
- Criar personas pode ser fundamental para perceber os diferentes perfis de consumidores que são alvo de uma experiência, produto ou serviço
- Mapear de forma mais profunda e visual os sentimentos, necessidades, ações e visão de mundo dos consumidores
- É um dos clássicos do Design Thinking, costumando preceder uma boa Customer Journey
- Diversos exemplos reais de aplicações de Customer Journeys em empresas, startups, Agências e instituições públicas
- Ferramentas para facilitar a formatação de ideias em elementos factuais e de simples compreensão
- Exercício prático ao utilizar situações reais dos alunos
O que é uma Customer Journey e as aplicações
Personas e Perfis de Utilizadores
Empathy Mapping
Customer Journey (exemplos)
Ferramentas Complementares (Prototype Map e Experience Map)
Construção da Costumer Journey
- Princípios base de CX.
- De BX para CX.
- Identificar e mapear customer journeys e correspondentes emoções associadas a cada interação.
- Que tendências irão influenciar as experiências do futuro e como é que, algumas já certezas (data, AI, metaverse), influenciam a definição de estratégias de CX.
- Análise de exemplos que usam fazem de uma estratégia de CX.
- Como aplicar uma visão de CX ao nosso case de curso.
O que é CX?
CX Journey Mapping
O futuro e CX
Brand and Use Cases
Da estratégia à prática
- O público
- Saturação vs Cluetrain manifesto
- Constrangimentos na escrita
- Sumarização e sintetização
- Hierarquia da informação
- Concordância
- Tom, estilo e personalidade
- Personas
- Título ou 1ª impressão
- Listas
- Características vs benefícios
- Metáforas e analogias
- Sequência
- Tamanho do texto
- Voz activa vs. voz passiva
- Ritmo
- Clareza
- Critérios e técnicas de edição
- Elementos persuasivos
- Call to action
- Formatação
- SEO/Metadata
- Websites/Interfaces
- Landing pages
- Redes sociais
- E-mail marketing
- Google ads
- Vários exercícios de escrita para diferentes plataformas digitais
Introdução
Preparar
Escrever
Reescrever e Afinar
Boas Práticas a Considerar
Exercícios práticos
- A importância do website nos dias de hoje
- UX: Do que se trata e porque é importante
- UX: como fazer testes de usabilidade
- AI: De que se trata e qual a sua importância
- Como definir a AI de um website
- O que é um CMS e quais os mais utilizados
- O papel do website na jornada do consumidor
- Ferramentas importantes
- De que se trata
- Elementos de uma LP
- Como estruturar uma LP para conversão
- Frameworks de LPs
- Ferramentas para construção de LP
- Copy para LPs
- Diferentes tipos de apps
- Frameworks de apps
- O que implica a construção de uma app
- Google vs. Apple: requisitos e aprovações
- Custos de desenvolvimento
- Aquisição e retenção de utilizadores
- Análise e frameworking ao longo do módulo
Websites
Landing Pages
Aplicações
Exercícios práticos
- Vantagens e desvantagens da compra e venda online
- Dados estatísticos sobre o mercado
- Modelos de Negócio
- Canais de Venda
- Legislação para E-Commerce
- Produto
- Sistemas de informação
- Logística
- Transportes
- Métodos de pagamento
- Serviço de apoio ao cliente
- Plataforma de E-Commerce
- Plano de marketing digital para E-Commerce
- Análise de um E-commerce e identificação de pontos de melhoria
Enquadramento e introdução ao E-Commerce
Gestão do negócio online
Os 8 pontos-chave em E-Commerce
Exercício prático
- Importância numa estratégia de marketing e comunicação
- Em que estágios do processo de compra deverá impactar através de e-mail e como
- Lei de protecção de dados
- Cuidados a ter com a captação de dados
- Estratégias de captação de base de dados
- Estratégia de conteúdos e landing pages – importância e como planear
- Segmentação e criação de listas
- Estrutura de um bom e-email
- Como criar bons assuntos
- Dicas para não ser considerado spam
- Erros a evitar
- Conteúdos para e-mails e formatos;
- Design de e-mails
- Double opt-in, opt-out
- Soft e hard bounce
- Principais plataformas e diferenças
- E-goi: exercícios na plataforma e exploração de definições avançadas
- Como desenhar e-mail streams e flows de acordo com comportamentos (de compra, por exemplo) e estágios do consumidor
- Como desenhar e-mail streams e flows de acordo com consumo de conteúdos e dados demográficos
- Que análises fazer e com que frequência
- Combinação de estratégia de conteúdos com e-mail marketing
- Market e sistema de scoring
- Básicos de marketing automation
- Integração de e-mails com redes sociais (anúncios em social)
- Integração e importância de e-mail noutras plataformas digitais
- Testes A/B
- Análises quantitativas
- Relatórios
- Planeamento de uma campanha de e-mail
Enquadramento e introdução ao e-mail marketing
Base de dados e captação de e-mails
E-mails e newsletters
Plataformas
E-mail nurturing
E-mail noutras plataformas digitais
Métricas e análise
Exercício prático
- Media Planning: o que é?
- Função de um media planner
- O que é um plano de meios
- Ecossistema da Publicidade
- Digital landscape
- O Media Planner neste Ecossistema: contexto, roles & duties
- What? – Métricas a analisar e a ter em conta no planeamento de meios
- When? – Períodos e vagas de comunicação
- Who? – Target e Audiência
- Why? – Objetivos a atingir com o plano
- How? – Budget e previsão e alocação por canal
- Formatos de Media
- Formatos de Media Digital
- Media Mix
- Compra de Espaço Publicitário
- Modelos de compra e acompanhamento
- Metodologias de compra e tipologias de leilão
- Plataformas de Publicidade
- Modelos de acompanhamento de um plano de meios
- Controlo da compra
- Avaliação de resultados
- Resposta a dois briefings para criação de plano de meios
Introdução
Ecossistema Digital
Media Planning Fundamentals
Media Mix e Formatos
Inventário
Reporting
Casos Práticos
- Técnicas de selecção de termos de pesquisa com base na confiança, autoridade e intenção
- Ferramentas de auxílio à escola dos termos de pesquisa
- Long Tail Keywords & LSI
- Operadores Google
- Analisar a concorrência – ferramentas
- Analisar as necessidades – como validar?
- Organização da informação e estrutura de URL
- Landing Pages
- Analisar HTML através de ferramentas
- Títulos – Title Tag
- Meta Keywords
- Meta Description
- Headings
- Optimização de imagens
- Personalização do conteúdo
- Densidade de palavra-chave?
- Linking out
- Checklist de optimização do conteúdo
- Robots.txt
- Sitemaps XML e HTML
- Performance
- Vantagens e técnicas de link building
- Ferramentas de link building
- Social media & bookmarking – link building
- De que se trata
- Como o devemos usar
- De que se trata
- Formas em como o Google o detecta
- Os principais mitos e o porquê de existirem
- Vários pontos a ter em consideração na optimização
- Plano de implementação
- Várias ferramentas de acompanhamento e análise
- Análise de websites em sala e definição de pontos de melhoria
SEO On-Page
Estratégia
Arquitectura do website/informação
Técnicas de optimização do conteúdo
Conceitos técnicos de SEO
SEO off-page
Local SEO
Black hat SEO
Mitos de SEO
Checklist de Optimização Técnica
Ferramentas úteis
Exercícios práticos em sala
- O Universo de anúncios Google
- Como funciona a recolha de informação
- Como pode um anunciantes usar os anúncios
- Principais funcionalidades e vantagens
- Estruturar uma conta Google Ads para o sucesso
- Pontos a ter em consideração na configuração
- Palavras-chave: como as definir?
- País e idioma: qual a sua importância?
- Horário
- Dispositivos
- Criação e programação de anúncios que geram conversões
- Extensões de anúncios como driver de conversão
- As regras de ouro para uma campanha optimizada
- Formatos e segmentações
- Quando usar: vantagens e desvantagens
- Diferentes opções de formatos
- Cuidados a ter com os materiais
- Porque é importante e como funcionam
- O que ter em consideração numa campanha de Shopping
- Opções Premium de anúncios em plataformas Google: quais são e as diferenças da plataforma self-service
- Principais métricas
- Classificação do anúncio – O índice de qualidade num sistema de leilões
- Criação passo-a-passo de uma conta de campanha
Enquadramento e Introdução: Google Ads
Criação de conta
Anúncios search: o poder da segmentação
Anúncios Google – display
Anúncios Google – YouTube
Anúncios Google Shopping
Opções Premium
Análise e reporting
Actividade prática
- As principais plataformas do mercado
- Soluções para pequenas e grandes empresas
- Diferenças e vantagens das várias plataformas
- De que se trata e suas vantagens
- Como fazer a implementação
- Definições da plataforma: dos administradores à criação de diferentes views
- Principais métricas: como são calculados e a sua relevância
- Relatórios de real time: o que são e quando os usar
- Relatórios de audiência
- Relatórios de aquisição
- Relatórios de comportamentos
- Relatórios de conversão
- Criação de relatórios customizados
- UTMs – criação e vantagens
- Principais diferenças
- Do que se trata e suas vantagens
- Como fazer a implementação
- De que se trata e suas vantagens
- Walk through na plataforma
- Como o fazer
- Vantagens
- O que é possível medir-se
- Como traduzir as métricas para conhecimento na empresa
- Exemplos práticos de como o fazer
- Aplicados na conta demo do Google Analytics
Principais plataformas
Ferramenta de Web analítica do Google: Google Analytics
Google analytics vs. google analytics 360
Google Tag Manager
Google Data Studio
Associação contas de vários produtos Google (Google Ads, Adsense, entre outros)
Das métricas aos insights
Exercício prático
- O que é “marketing de influência”?
- Porque é este um tema tão em voga para as marcas. Qual a sua “reason why”?
- Influenciadores: uma dor de cabeça ou uma estratégia segura?
- Como e onde inserir marketing de influência num plano de marketing
- Tipos de influenciadores
- Top influencers em Portugal
- Top influencers no mundo
- DO’s & DON’T;
- Critérios de análise e de escolha
- Ferramentas e métricas úteis
- Principais tendências
- Elaboração de briefings e contractos
- Earned vs. Paid Media
- Elaboração de conteúdos: como o fazer e o que ter em conta
- Usos de imagem e aspectos legais a ter em consideração
- Melhores práticas a adotar
- Case Studies portugueses
- Case Studies internacionais
Enquadramento
Como identificar
Como trabalhar com influenciadores digitais
Case studies
Exercício prático
Apresentação do exercício prático
- Estratégia de uma marca – como se enquadra no social media
- O que é uma marca ou uma pessoa marca
- Estratégia? Que estratégia?
- O insight
- O conceito
- Os objectivos
- O target
- #Storytelling/A Narrativa
- O plano
- Como criar conteúdos
- A declinação e a inclinação
- O objectivo é amplificar
- Os momentos
- O crescendo
- Timing é tudo
- O investimento
- Os relatórios: os números que trazem insights
- Será identificada uma marca e os seus objectivos. Com essa base de informação, os formandos deverão definir a estratégia de social media dessa marca, indo assim dos objectivos, passando pela escolha de plataformas, tipos de conteúdos até à medição
Enquadramento e introdução
O Plano de Conteúdos
O Plano de Posts
Exercício prático
- Fundamentos Social Media Analytics – O que é e porque precisamos?
- Fechem as Portas – Sem Data as Portas ficam abertas (O que é isto de fechar as portas?)
- Social Media Analytics
– Exportar – Estruturar – Learnings – Insights – Estratégia
– Facebook | Instagran | Twitter | Linkedin | Youtube | Twitch | Tiktok - Big Social Data
- Enquadramento e Introdução Social Media Analytics
- Fundamentos Socia Media Analytics
– Social Data
– O que é Social Data
– Analisar Social Data
– Limitações Social Data - “Fechem as Portas”
– O que é isto de fechar as portas?
– A tua própria Data
– O que podemos recolher
– O que podemos encontrar
– O que podemos comprar - Social Listening
– O que é?
– Para que serve?
– Como funciona?
– Learnings e Insights
– Ferramentas no mercado - Data – Exportar
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok - Data – Métricas
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok - Data – Objetivos
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok - Data – Estruturar
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok - Data – Learnings e Insights
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok - Data – Relatório e não Relatório
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok - Data – Estratégia – Deve a minha marca ir para:
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok - Data – Paid Social
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok - Ferramentas Úteis
– Ferramentas de Extração
– Plataformas Social Data
– Instinto - Exercício Prático
– O Objetivo será percorrer todos estes pontos que vimos anteriormente. OS alunos serão desafiados a olhar para os Dados recolhidos, a extrair learnings e Insights e a criar a sua própria metodologia.
- Onde se insere o LinkedIn no universo das redes sociais
- Comportamento dos consumidores na rede social
- Principais objectivos e propósitos com a sua utilização
- Como analisar onde se insere o LinkedIn no plano da empresa
- Perfis de LinkedIn
- Dicas para ter um perfil com maior visibilidade
- Funcionalidades e ferramentas que o ajudarão a ter um perfil de estrela
- Páginas de LinkedIn
- Como personalizar correctamente a sua página
- Funcionalidades e definições das páginas
- Outros tipos de presença: Grupos e Perfis
- Opções Premium
- Diferentes perfis premium e suas vantagens
- Análise de quando vale a pena investir num desses perfis
- Sales Navigator: de que se trata, as suas vantagens e especificidades
- Definição das personas alvo – cargos, palavras chave, grupos e empresas
- Prospecção de contactos chave (empresas e pessoas) usando a pesquisa avançada e outras ferramentas
- Estratégia de desenvolvimento de contactos
- Como elaborar um plano de conteúdos de acordo com os objectivos da empresa
- Tipos de conteúdos e dicas para conteúdo que impacte mais pessoas
- Planos de conteúdos e ferramentas úteis
- Tipos de anúncios e como criar campanhas eficazes
- Opções de segmentação disponíveis
- Insights tags e outras funcionalidades
- Como planear a sua campanha
- Vantagens e desvantagens deste tipo de campanhas
- Métricas e o que analisar nativamente nas páginas e anúncios
Enquadramento e introdução ao LinkedIn
Conteúdo
Publicidade no LinkedIn
Análise de Resultados
Ferramentas úteis
- Contexto do consumo digital em Portugal, na actualidade
- Facebook: evolução da plataforma e sua utilização
- Conta pessoal vs. profissional
- Criação de uma página profissional
- Os objectivos da presença da marca no Facebook
- Definições das páginas: o que é possível ou não fazer-se
- Conteúdos & coerência visual da página
- Separadores personalizados com ferramentas externas
- Como criar uma loja no Facebook
- Grupos e eventos
- Gestão de comunidades
- Cuidados a ter e definição de elementos como tom e prevenção de crise
- Como estruturar documentos úteis
- Das mensagens de boas vindas às automáticas: como usar o Messenger
- Messenger Bot e respostas automáticas (exercício prático)
- Learn & Reapply – monitorização, análise e interpretação de resultados e ajuste de acções de acordo com as respectivas conclusões
- Como criar conteúdo impactante e que sirva os objectivos
- Formatos de conteúdos orgânicos e mecânicas de utilização dos mesmos
- Passatempos
- O que é permitido e proibido pelo Facebook
- Restrições da lei portuguesa
- Plataformas e dinâmicas
- Regras e termos de utilização do Facebook
- Planos de conteúdos: como estruturar
- Métricas disponíveis nas estatísticas nativas
- Entender o que medir de acordo com os objectivos
- Estrutura de relatório
Enquadramento e Introdução ao Facebook
Conteúdo
Análise de resultados
Ferramentas úteis
Exercício prático
- A evolução do Instagram em números
- Posicionamento da rede e especificidades da plataforma
- Diferenças entre uma conta pessoal e profissional
- Criação de uma conta
- Funcionalidades da rede
- Como usar o Instagram para branding
- Como usar o Instagram para venda
- Instagram brand guidelines: templates e assets visuais
- Como escrever bom conteúdo para Instagram
- Comportamento dos consumidores vs. marketing de influência
- Estratégias e dicas para usar o Instagram para interagir com novos e actuais seguidores
- Tipos de conteúdo: boas práticas
- Características de uma comunicação visual eficaz
- Passatempos: o que é permitido e proibido
- Instagram Shopping – como implementar e vantagens
- Explorer
- IGTV
- Instagram Direct
- Analytics: Aprender a monitorizar o impacto e o sucesso do seu conteúdo
- Ferramentas para gestão diária
- Ferramentas de edição de imagem
- Com o objectivo de percorrer todas as funcionalidades da rede, sobre um determinado tema a definir, os alunos serão desafiados a criar uma estratégia de conteúdo e publicar o mesmo no Instagram
Enquadramento e introdução ao Instagram
Conteúdo
Funcionalidades
Análise de resultados
Ferramentas úteis
Exercício prático
- Dicas e passos para optimizar o seu investimento em publicações promovidas e alcançar até 4x mais pessoas
- O que deverão ter em consideração antes de impulsionar uma publicação
- Análises a fazer e testes
- Segmentação detalhada dos anúncios de Facebook e Instagram
- Criação de audiências personalizadas, audiências semelhantes e fazer retargeting: como o fazer passo-a-passo e quando usar eficazmente
- Locais de publicação dos anúncios: quais usar, que testes fazer e quais as suas especificidades
- Pagamentos e optimização de campanhas
- Copy e materiais: como fazer bons anúncios e ferramentas úteis
- Relatórios de desempenho: o que analisar, como o fazer e o que incluir num relatório
- Pixéis de conversão e integração com outras plataformas
- Estratégia e estrutura de campanhas, de acordo com os objectivos
- Definição de dos objetivos, segmentos, copy e materiais de anúncio de uma campanha, partindo de uma persona
Enquadramento e introdução: promoção de publicações
Plataforma de self-service, segmentação e criação de campanhas
Medição de resultados e reporting
Exercícios práticos
- Características do YouTube
- Quem é o utilizador do YouTube
- Dados de utilização
- Tipos de utilização
- Como pode uma marca usar o YouTube
- Como ir da ideia à execução dos vídeos
- Criação de conteúdos pela marca vs. parcerias
- YouTubers e exemplos de conteúdo que funciona para marcas
- Como criar bons vídeos: características
- Plataformas para captação e edição de vídeos
- Exercício prático
- Todas as ferramentas disponíveis, desde legendagem a edição
- Hangouts e outras funcionalidades
- YouTube SEO: a importância da plataforma
- Como optimizar o seu canal no YouTube
- Como optimizar os seus vídeos, para que consigam maior visibilidade
- Métricas disponíveis e o que significam
- Como estruturar um relatório?
- Para criação de conteúdos, gestão e avaliação do canal
- Para consequente avaliação de canais e identificação de melhorias
Enquadramento e introdução ao YouTube
Conteúdo
Funcionalidades dos canais
Optimização do YouTube
Análise de Resultados
Ferramentas úteis
Exercício prático
- Enquadramento e introdução
- Dados gerais
- Funcionalidades
- Perfil de utilização
- Pinterest para empresas e marcas
- Conteúdo
- Formatos
- Setup brand profile
-
- Optimização dos conteúdos
- Tráfego ao site/E-Commerce
- Publicidade e Análise de Resultados
- Pinterest Advertising
- Pinterest Analytics
- Buyable Pins
- Que empresas deverão estar presentes
- Opções para empresas
- Como funciona esta rede social?
- Como estão os utilizadores a utilizá-la?
- Existem oportunidades para as marcas nesta rede social? Se sim, quais?
TripAdvisor
Snapchat
- Enquadramento e Introdução
- Características do Twitter
- Utilizações do Twitter no nosso mercado e em mercados externos
- Criação e personalização de um perfil empresarial
- Limitações e características da plataforma
- Conteúdo
- Especificidades dos conteúdos no Twitter
- Como fazer bons índices e curadoria de conteúdos
- Como identificar as # mais relevantes e as suas vantagens
- Monitorização e apoio ao cliente proactivo
- Análise de Resultados
- Principais métricas
- Como estruturar um relatório
- Publicidade no Twitter
- Plataforma de self-service: como a utilizar
- Formatos disponíveis, segmentações e modelos de pagamento
- Anúncios Twitter vs. outros anúncios de suportes sociais
- De que se trata esta rede social?
- Como estão os utilizadores a usá-la?
- Que oportunidades existem para as marcas?
Twitch
- Olá, TikTok
- A história e evolução do TikTok enquanto rede social
- Todas as perguntas e respostas sobre a rede TikTok
- Porque é que o TikTok é a rede social do momento
- O Orgânico
- O Algoritmo
- TikTok em Portugal
- A Plataforma
- Criar a Conta
- Username: 20 caracteres de Storytelling
- Conta pessoal vs. conta business
- Os segredos da app
- Os famosos
- As marcas
- Os Youtubers
- Os influenciadores
- As bandas
- As grandes estrelas TikTokers Portuguesas
- O formato
- Os desafios
- As hashtags
- Os filtros
- As músicas
- O software
- Step By Step
- Como sonhar em grande
- Boas práticas
- Truques e exemplos dos melhores
- Tutoriais
- Exemplos de campanhas
- O que medir e quando medir
- Anúncios
- Formatos
- Insight
- Conceito
- Ideia criativa
It’s all about you – enquadramento e introdução ao TikTok
It’s all about the content – porque é diferente: a rede dos content creators
It´s all about the challenges – o super-poder na palma da mão
It’s all about the spotlights – alguém vai ter de brilhar
It´s all about the numbers – analytics
It´s all about the money – ads
It’s all about the moment – actividade prática
- O que fazer e o que não fazer
- Estrutura & Storytelling
- Design & Imagem – incluí referências a ferramentas de suporte;
- Case Studies
Princípios para uma boa apresentação
Como fazer uma apresentação de sucesso em três passos:
Trabalho Prático
- Será partilhado o briefing real dado por uma marca
- Os formandos deverão trabalhar no seu projeto em grupos, este consistirá em responder ao briefing. Terão o acompanhamento do coordenador e dos formadores
- Serão marcadas sessões de acompanhamento conjuntas, mas é expectável que os alunos desenvolvam grande parte do projecto de forma independente
- No final do curso, será acordado um dia para apresentações dos projectos que serão avaliados numa escala de 1 a 20. O júri será composto por 3 elementos, 2 da equipa de coordenação e o representante da marca convidada.
Projeto final: Briefing
O processo de acompanhamento
A apresentação e nota
COORDENADOR
Daniel Caeiro
Daniel Caeiro, Strategy Director at VMLY&R, trabalhou na Torke – Boutique Guerrilla Agency, em 2007, sendo posteriormente convidado a criar e a assumir a Torke 2.0 – Websocial Creative Agency, onde permaneceu três anos.
No final de 2011, juntou-se ao grupo FullSix, responsável por reformular o departamento de Social Media e actuar como evangelizador deste tópico dentro da agência.
Para além desta coordenação, viria também a desempenhar o papel de Head of Strategy da agência.
Em 2017, Daniel fundou a Hardcrafted, um atelier de estratégia.
Em 2020 é convidado a juntar-se à equipa da VMLY&R Lisboa enquanto Senior Strategist.
Além do seu percurso em empresas e formação, participou em diversos eventos na área de Marketing Digital promovidos pela Lisbon Digital School, tais como Marketing Digital Talks.

COORDENADOR
Paulo Rossas
Chief Innovation Officer na Lisbon Digital School, formador, e um dos maiores entusiastas de Social Media em Portugal. Entrou no Curso de Criatividade Publicitária, na Restart, terminando-o em 2011. Nesse mesmo ano, foi um dos vencedores do Estágio Improvável da agência Torke, a primeira agência por onde passou.
Sem pausas para descanso, em Novembro entra para a recém-criada equipa SL Benfica Multimédia, onde permanece durante dois anos como Head of Social Media e Brand Content. Em 2013, aceita o convite da J. Walter Thompson (actual Wunderman Thompson), formando a primeira equipa Digital da agência.
Ocupou o cargo de Head of Social Media & Brand Content e trabalhou marcas como Vodafone Portugal, Associação Montepio, Um Bongo, Sumol, Cerveja Sagres, Sagres Bohemia e Mesas Bohemia, Yoggi, Iglo, Ikea, Mar Shopping, Galp, Nestlé, entre outras.

Longa Duração
Especialização em Marketing Digital e Estratégia
De 22 de Junho a 13 de Fevereiro | 18h30 às 21h30 | 250h
Com André Novais de Paula, Ângelo Marques, Carlos Martins, Catarina Sanches, Deolinda Sousa, Diana Lopes, Glauco Madeira, Guilherme Coelho, Mário Alcântara, Miguel Maio, Pedro Bessa Mendes, Pedro Caramez, Pedro Santos, Ricardo Gil, Vanessa Amaral
Especialização em Marketing Digital e Estratégia
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