Média Duração
Promoção
CURSO Online
Marketing Digital aplicado ao Turismo
De 06 de Abril a 01 de Julho | 16h30 às 18h30 | 52h
Com André Calvário, Bruno Oliveira, Gisela Morgadinho, Jorge Durões, José Miguel Espregueira, Luís Matias, Mário Alcântara, Paulo Rossas, Pedro Mota
Early Bird até dia 13/3/2026
Assiste online, em direto, ao Curso Marketing Digital aplicado ao Turismo – Como Comunicar e Vender Mais através do Digital, um curso de média duração, com os mais experientes profissionais.
- Fundamentos da Estratégia Digital e Jornada do Cliente
- Presença Online e Comunicação Digital
- Inteligência Artificial e Automação
- Plataformas, Vendas e Plano de Ação
Investimento e Meios de Pagamento
- Pronto Pagamento: Transferência bancária a pronto pagamento: 576€ (20% de desconto)
- Pagamento Prestacional: Transferência bancária em 3 prestações: 3 X 200€ (duas prestações a liquidar antes do início da formação)
- Vantagens exclusivas para clientes Millennium bcp. Consulta as condições especiais aqui.
Nota: O curso é online, em direto, mas os alunos terão acesso à gravação do mesmo durante mais 30 dias, após o término do curso, bem como aos materiais disponibilizados pelos formadores.
Para efeitos de Certificação, é obrigatória a presença síncrona em pelo menos 70% das horas de cada módulo e do número total de horas do curso.
Consulta aqui o calendário do curso.
Horário: 6 de Abril a 1 de Julho: 2 dias por semana entre das 16h30 às 18h30
CERTIFICADO
Certificação DGERT
- Compreender como o marketing digital influencia reservas, receita e margem no turismo
- Enquadrar o negócio turístico nos principais canais e plataformas digitais atuais
- Identificar os principais erros comuns na abordagem ao marketing digital no turismo
- Compreender os conceitos essenciais de marketing digital aplicados ao turismo
- Perceber o papel real das grandes plataformas (Google, redes sociais, mapas) no processo de decisão do turista
- Entender como a inteligência artificial já apoia decisões de marketing e negócio
- Saber que tipo de ferramentas existem e, sobretudo, para que servem no contexto turístico
- Entender a relação direta entre marketing digital, receita e margem
- Avaliar o impacto económico dos diferentes canais digitais
- Definir critérios simples para priorizar investimento em marketing
- Tomar decisões de canal consoante o tipo de negócio turístico
- Mapear a jornada do turista em diferentes contextos (B2C, B2B, MICE, corporate)
- Compreender as diferenças entre ciclos de compra e ciclos de reserva
- Identificar decisões críticas em cada fase da jornada
- Analisar exemplos práticos de funis de conversão no turismo
- Compreender o papel do website, motores de pesquisa e mapas
- Avaliar o impacto das plataformas de reservas e marketplaces
- Definir estratégias de presença digital ajustadas ao tipo de negócio
- Analisar o impacto da distribuição digital na margem, pricing e mix comercial
- Definir que tipo de conteúdo gera confiança e apoia a decisão
- Compreender o papel das reviews e da reputação online
- Usar prova social como fator de conversão
- Avaliar quando e como usar influenciadores
- Utilizar IA para apoiar a criação e análise de conteúdos
- Entender quando a publicidade digital faz sentido no turismo
- Aplicar publicidade às diferentes fases da jornada (awareness, consideração, conversão)
- Compreender como a automatização pode apoiar campanhas e processos comerciais
- Conhecer ferramentas típicas e o seu papel prático
- Identificar as métricas verdadeiramente relevantes no turismo
- Construir dashboards simples para apoio à decisão
- Interpretar dados para orientar decisões comerciais
- Utilizar IA para síntese e leitura de resultados
- Compreender a relação entre canais diretos, intermediários e B2B
- Avaliar diferentes perfis de canal e os seus impactos
- Tomar decisões estratégicas de canal
- Construir um roadmap prático de marketing digital para 12–24 meses
COORDENADOR
Mário Alcântara
FORMADOR
André Calvário
André é Managing Partner na Audosys, e também formador nas áreas de desenvolvimento web e marketing digital.
Licenciado em Ciência Política e Relações Internacionais pela Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa, realizou também o curso profissional de Web e Mobile Developer na FLAG e fez a Certificação ScrumMaster pela Scrum Alliance.
A sua experiência laboral passou pela gestão de projeto em várias marcas ligadas ao comércio online, em contexto de agência. Especializou-se em produção e gestão de lojas e-Commerce e na plataforma WordPress.
Algumas marcas trabalhadas: Volkswagen, SEAT, Montellano, Hotéis Real: Maxime Hotel e Restaurante, Anjewels, BF Grupo, José de Mello Saúde, Galp, Locarent, BBVA, moey!, SONAE, m.Doc, Plural+udifar, Leroy Merlin, Turismo de Portugal e IAPMEI.
FORMADOR
Bruno Oliveira
Bruno Oliveira tem mais de 17 anos de experiência em FMCG nas áreas de Marketing, Vendas e Trade Marketing, o que lhe permite ter uma visão abrangente das diferentes realidades do Marketing.
Em 2014, ficou responsável pela gestão da marca Sumol, iniciando a transformação digital da marca, criando um ecossistema próprio, permitindo um conhecimento profundo sobre tendências digitais e do consumidor que se materializou em alguns projetos inovadores como Cocreators by Sumol, Sumol X, Latas tu, Metaverso e toda a pegada digital da marca. Em 2021, a marca Sumol foi considerada pelo TikTok a nível global, como uma das marcas referência nesta plataforma.
Recentemente, tornou-se HEAD da nova área Digital da Sumol+Compal, o DIGITAL HUB & E-BUSINESS que trabalha 4 pilares das marcas: Transformação Digital, Estratégia Ecossistema Digital, Data Centric e Comunidades & Influenciadores. Licenciado em Gestão pela Universidade Nova de Lisboa, detém uma Pós-Graduação em Marketing Digital pelo IPAM/IADE.
FORMADOR
Gisela Morgadinho
Há 10 anos que está envolvida nos meandros do Social Media e Influencer Marketing, construiu um percurso no universo da comunicação digital depois de dar um pezinho no mundo da cultura e do espetáculo. Começou a sua carreira na IPG Mediabrands, onde integrou equipas dedicadas a estratégia e à execução de campanhas quer em redes sociais quer com influenciadores.
Mais tarde, juntou-se ao grupo WPP, onde integrou a equipa de Social Media e Influence Marketing. Em 2024, fez parte da equipa de lançamento da The Goat Agency em Portugal – a maior agência global de marketing de influência, agora parte do grupo WPP.
Atualmente, desempenha a função de Influence Marketing Specialist na The Goat Agency, liderando projetos com foco na criação de estratégias com impacto e alinhadas com os objetivos de cada marca.
Para não parecer pouco, é assistente convidada de Social Media na Escola Superior de Comunicação Social, onde partilha a sua experiência e visão prática sobre o setor com as próximas gerações de profissionais da comunicação digital.
FORMADOR
Jorge Durões
O Jorge conta com mais de 14 anos de experiência em eCommerce, 10 dos quais no canal Marketplace.
Apaixonado por estratégia e comportamento do consumidor, tem-se focado na digitalização de negócios, tendo impactado e ajudado mais de 1.000 PMEs nacionais a fazerem o seu caminho de migração para o digital.
Com formação em Jornalismo e Marketing e especialização em eCommerce Management pela EDIT, iniciou o seu percurso profissional em agência, passou por uma produtora de conteúdos, mas tem sido na FNAC Portugal, onde integrou a Direção de Ecommerce, Billheteira & Logística em 2010, que tem feito e consolidado o seu percurso.
Passou pelas áreas Comercial, Webmerchandising e User Experience e, dentro do departamento de Marketplace, foi responsável pela gestão das categorias de Produtos Editoriais & Diversificação sendo, desde Maio de 2022, responsável pela equipa, operação e estratégia de Onboarding, Business Development e Marketing & CX do canal Marketplace.
Paralelamente, iniciou o seu percurso como formador em 2022 como co-autor do curso “Os Pilares do Ecommerce”, integrado no Programa de Aceleração Digital. Tem sido presença assídua, como orador, em eventos como AdSummit, Digitalks, Growth Conference, Exportar Online, entre outros e é um dos fundadores do evento Ecommerce & Marketplace Summit by FNAC.
FORMADOR
José Miguel Espregueira
José Miguel Espregueira experiente Corporate IT Director com mais de vinte anos de experiência nos sectores da indústria, logística, retalho, turismo e serviços. Detentor de um Executive MBA, concebe, seleciona e implementa sistemas de informação complexos que aumentam a eficiência operacional e impulsionam o desempenho empresarial. A capacidade de liderança, a visão estratégica e o espírito empreendedor, amplamente reconhecidos ao longo do percurso, sustentam a abordagem crítica com que enfrenta cada desafio.
Atualmente dirige a área corporativa de Tecnologias de Informação da Desfo Holding, grupo com várias empresas em Portugal e Moçambique. Paralelamente, desenvolve projetos empreendedores e presta consultoria a organizações que pretendem adotar soluções de Inteligência Artificial, com ênfase na automação de processos. O equilíbrio entre decisão estratégica, liderança de equipas multidisciplinares e vocação inovadora traduz-se num compromisso sólido com a tecnologia como motor de crescimento empresarial.
FORMADOR
Luís Matias
Luís Matias é Consultor e Formador em Marketing Digital com mais de 20 anos de experiência, colaborando diversas organizações governamentais e não governamentais.
Atualmente, acumula funções de Head of Marketing e Professor Residente na Associação Cozinheiros Profissionais de Portugal e Professor Convidado da Universidade Lusófona, onde desenvolveu e implementou o módulo de formação Marketing Digital na Restauração.
Licenciado em Gestão de Marketing pelo IPAM, detém uma pós-graduação em eCommerce pela Universidade Lusófona e Executive Master Marketing Digital pela Universidade Europeia.
FORMADOR
Mário Alcântara
Atualmente, o Mário é Digital Marketing Lead, Entrepreneur & Lecturer.
Durante 8 anos foi Managing Partner da Buzzbeat Strategy, uma agência de estratégia de marketing, sendo responsável por consultoria em estratégia de transformação digital, inovação internacional, gestão de projetos, comércio eletrónico e desenvolvimento de negócios.
Mário Alcântara trabalha há mais de 22 anos em comunicação digital e reúne a experiência tanto da agência como de cliente, tendo trabalhado na Publicis (como Diretor de Projectos), Ogilvy Interactive (como Diretor Geral), na DDB e na Tribal DDB (como Diretor de Estratégia e Head of Office).
Conta no seu portefólio marcas e empresas bem conhecidas como a Oracle, SAP, Nestlé, Fanta, Continente, Auchan, Jerónimo Martins, Hasbro, Volkswagen, Renault, Ford, Nissan, IBM, British Airways, Becel, Gallo, Bayer, J&J, Roche, José de Mello Saúde, BNP Paribas, entre outras.
Além do seu percurso em empresas e formação, participou em diversos eventos na área de Marketing Digital promovidos pela Lisbon Digital School, tais como O Teu Futuro é Digital.
FORMADOR
Paulo Rossas
Chief Innovation Officer na Lisbon Digital School, formador, e um dos maiores entusiastas de Social Media em Portugal. Entrou no Curso de Criatividade Publicitária, na Restart, terminando-o em 2011. Nesse mesmo ano, foi um dos vencedores do Estágio Improvável da agência Torke, a primeira agência por onde passou.
Sem pausas para descanso, entra para a recém-criada equipa SL Benfica Multimédia, onde permanece durante dois anos como Head of Social Media e Brand Content. Em 2013, aceita o convite da J. Walter Thompson (actual WML), formando a primeira equipa Digital da agência.
Ocupou o cargo de Head of Social Media & Brand Content e trabalhou marcas como Vodafone Portugal, Associação Montepio, Um Bongo, Sumol, Cerveja Sagres, Sagres Bohemia e Mesas Bohemia, Yoggi, Iglo, Ikea, Mar Shopping, Galp, Nestlé, entre outras.
FORMADOR
Pedro Mota
Pedro Gomes Mota é Chief Data Officer do Grupo Brisa.
Com mais de uma década de experiência em vários domínios e roles de Dados e Analítica como Estratégia, Transformação, Data Management, Data Governance, Data Quality, Arquitetura e Engenharia, esteve envolvido em diversas indústrias, em contextos nacionais e internacionais, tendo trabalhado na Capgemini, Hitachi, NOS, CGD e Santander.
Para além da sua matriz técnica, tem investido uma parte significativa do seu tempo no desenvolvimento de competências de Liderança e Desenvolvimento de Pessoas, procurando estabelecer nas suas equipas uma cultura de autodesenvolvimento e aprendizagem contínua, encorajando outros a tornarem-se líderes competentes e as melhores versões de si próprios.
Com uma curiosidade insaciável, gosta de ler, aprender, descobrir e debater novas perspetivas e de partilhar o seu conhecimento através de artigos, das redes sociais, de workshops e de formações.
O seu compromisso e objetivo pessoal e profissional consiste em ajudar pessoas e organizações a descobrirem e atingirem o seu verdadeiro potencial e a alcançarem sucesso.
Mensalidades
3x 533€
Financiamento
Se optares por recorrer a crédito de formação, temos também a melhor opção para ti. Sabe mais aqui
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Marketing Digital aplicado ao Turismo
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