Licenciada em Gestão na NOVA SBE, iniciou a sua carreira na área da Media na OmnicomMediaGroup.

Mais tarde, integrou a equipa da Vodafone Portugal, onde desempenhou funções de Product Manager, CRM – loyalty program e Media & Digital Manager.

Assume-se como alguém que adora a área da comunicação em todas as suas vertentes, com um grande foco na gestão da experiência de cliente.

A área desportiva é o seu hobby, sendo presidente de um Clube Desportivo, formadora de alguns módulos em cursos da Federação Portuguesa de Futebol.

Deolinda Sousa é atualmente Head of Customer Experience na Vodafone.

Entusiasta da área digital desde 2012, é formado em Gestão e Engenharia Industrial pela Universidade do Porto. Sempre viu nos processos de otimização industriais uma forma de melhorar o Marketing Digital.

Marketer de vocação, alia a capacidade analítica com o conhecimento técnico de implementação. Trabalhou na Adclick, Impacting Group e na Kwanko Group, onde geriu marcas como Cofidis, Credibom, N Seguros, IMF, Barclayscard, IMF, entre outras.

Foi Digital Manager do importador do grupo Volkswagen, responsável por uma equipa de interacção digital (Content and Community Managers) e por todos os investimentos digitais das marcas detidas pela SIVA (Volkswagen, Audi, Škoda, Bentley e Lamborghini).

Guilherme foi Co-founder e Managing Director da Alterway, antes de abraçar a Incubeta Portugal, onde foi Country Developer e Country Manager.

Além do seu percurso em empresas e formação, participou em diversos eventos na área de Marketing Digital promovidos pela Lisbon Digital School, tais como It’s All About the Power of Data, O Teu Futuro é Digital e Marketing Digital Talks.

Atualmente, é Managing Partner da CSA Portugal.

O Jorge conta com mais de 14 anos de experiência em eCommerce, 10 dos quais no canal Marketplace.

Apaixonado por estratégia e comportamento do consumidor, tem-se focado na digitalização de negócios, tendo impactado e ajudado mais de 1.000 PMEs nacionais a fazerem o seu caminho de migração para o digital.

Com formação em Jornalismo e Marketing e especialização em eCommerce Management pela EDIT, iniciou o seu percurso profissional em agência, passou por uma produtora de conteúdos, mas tem sido na FNAC Portugal, onde integrou a Direção de Ecommerce, Billheteira & Logística em 2010, que tem feito e consolidado o seu percurso.

Passou pelas áreas Comercial, Webmerchandising e User Experience e, dentro do departamento de Marketplace, foi responsável pela gestão das categorias de Produtos Editoriais & Diversificação sendo, desde Maio de 2022, responsável pela equipa, operação e estratégia de Onboarding, Business Development e Marketing & CX do canal Marketplace.

Paralelamente, iniciou o seu percurso como formador em 2022 como co-autor do curso “Os Pilares do Ecommerce”, integrado no Programa de Aceleração Digital. Tem sido presença assídua, como orador, em eventos como AdSummit, Digitalks, Growth Conference, Exportar Online, entre outros e é um dos fundadores do evento Ecommerce & Marketplace Summit by FNAC.

Pedro Santos é, desde 2016, diretor de eCommerce da Sonae MC, liderando os negócios e iniciativas de base digital, como o Continente Online.

Anteriormente, desempenhou funções de diretor de operações, logística, desenvolvimento e gestão de projetos em várias empresas do Grupo Sonae.

Tem liderado e participado em vários projetos e negócios digitais relevantes, desde 2001, ano em que liderou o lançamento da Worten Online.

É vice-presidente da ACEPI – Associação de Economia Digital, e desempenha outros papéis e funções não executivas. É mentor e advisor de programas de desenvolvimento e aceleração de startups de base digital (como a EGI Booster ou Portugal Ventures).

Participa regularmente como orador ou júri em eventos nacionais e internacionais focados em eCommerce, digital ou retalho, tais como It’s All About Data, evento promovido pela Lisbon Digital School.

É licenciado em Gestão, tem um mestrado em Ciências Empresariais, assim como uma extensa formação específica nesta área.

Vanessa Arlandis, profissional de eCommerce, trabalha atualmente como Business Consultant. Apaixonada pelo que faz, considera-se “viciada” pelo retalho e por negócios online.

É também Embaixadora da eCommerce News Portugal, meio de comunicação especializado em informação sobre comércio eletrónico, marketing online e economia digital, e membro do conselho consultivo da AMA (Associação de Marketing de Aveiro). Paralelamente, é formadora e docente em várias entidades, nas áreas de marketing digital e eCommerce.

Possui 14 anos de experiência nas áreas da Comunicação e do Marketing.

Trabalhou em empresas como a Rede Globo, em São Paulo, a agência de notícias LUSA e na Comissão Europeia, em Bruxelas, no Grupo Prisa, em Espanha, na SGS e no KuantoKusta, onde foi responsável de Marketing e Comunicação, em Portugal. E por último, como diretora do departamento Marketing & Online da Moviflor. 

Enquanto empreendedora ajuda pequenas/ médias empresas a desenvolverem o seu negócio online e já esteve envolvida em mais de uma centena de projetos online.