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ESPECIALIZAÇÃO-EM-MARKETING-DIGITAL-E-ESTRATÉGIA

DURAÇÃO

250 horas

PREÇO

3100€ 2900€ *

HORÁRIO

Pós-laboral

IDIOMA

Português

Sessões

Várias

Formato

Online em Directo

QUERO INSCREVER-ME NESTE CURSO

Especialização em Marketing Digital e Estratégia - Online em Directo - Março

Descrição

Assista online, em directo, ao Curso de Especialização em Marketing Digital e Estratégia, orientado por profissionais experientes e reconhecidos na área, que farão o acompanhamento dos alunos ao longo de todo o curso.

 

Marketing digital é uma área em constante procura e crescimento, pelo que investir no seu conhecimento a fundo torna-se crucial para profissionais que estão ou pretendem trabalhar na área.

O objectivo deste curso especializado é que os alunos dominem as principais ferramentas de marketing digital – websites e landing pages, social media, web copywriting, e-mail marketing, google ads – para atingirem os seus objectivos.

É um curso ideal para quem se está a inserir no mercado de trabalho, para quem está numa fase de transição de carreira, para empreendedores que queiram implementar estes conhecimentos para os seus clientes ou negócios, ou para profissionais com conhecimento de marketing tradicional que queiram adquirir conhecimentos profundos na área de marketing digital.

O curso tem uma elevada componente prática, com exercícios em todos os módulos, construção de portefólio ao longo do curso, e ainda um projecto final, com um briefing real de uma marca.

No final desta formação, os alunos saberão criar de raiz um Plano de Marketing Digital, tendo em conta uma clara definição estratégica antes de passar às tácticas e ferramentas de Marketing Digital.

O curso é orientado por dois profissionais extremamente experientes e reconhecidos na área, que farão o processo de acompanhamento dos alunos ao longo de todo o curso.

 

Nota: Nota: O curso é online, em directo, mas os alunos terão acesso à gravação do mesmo durante 30 dias após o término do curso, assim como à partilha dos materiais pedagógicos apresentados pelos formadores.

 

* Valor promocional early bird para inscrições até dia 15 de Fevereiro, não acumuláveis com outras campanhas.

Actividades Complementares

  • Apresentação de vários case studies de marcas portuguesas sobre as suas estratégias
  • Projecto final simulando ambiente de agência, com briefing de marca real, havendo mentores para orientação
  • Ajuda e orientações por parte dos coordenadores na integração no mercado de trabalho nesta área

Saídas Profissionais

No final do curso, os alunos estarão preparados para se candidatarem a posições de:

  • Social media/Community  manager
  • Performance/Campaign manager
  • SEO manager
  • Marketing digital assistant
  • Webcopywriter
  • E-Commerce manager
  • Analista web

Público-alvo

  • Recém-licenciados
  • Profissionais de Comunicação e Marketing
  • Profissionais de Marketing Digital
  • Proprietários de Empresas/Empreendedores

Requisitos

Pré-Requisitos

  • Os participantes deverão ter conhecimentos e/ou experiência prévios das principais áreas do Marketing Digital

Candidatura

  • Envio de CV
  • Entrevista para pré-selecção
  • Entrevista final com coordenadores da formação

Data e Horários

  • 2 de Março a 18 de Outubro de 2023: às segundas, quartas e quintas, das 18h30 às 21h30

 

Investimento e Meios de Pagamento

  • Pronto Pagamento: 2900€ a pronto pagamento por transferência bancária (inclui desconto early bird até 15 de Fevereiro)
  • Pagamento Prestacional: Transferência bancária em 5 prestações: 5 X 620€ = 3 100€ (duas prestações a liquidar antes do início da formação)
  • Crédito Formação: o Millennium bcp é parceiro da Lisbon Digital School. Consulte as condições especiais de financiamento aqui.

 

Este curso está enquadrado na Bolsa ISA da Fundação José Neves.
Ganha as competências profissionais na formação e quando começar a trabalhar ou quando atingir um rendimento acima de um valor pré-determinado (fixado no momento da subscrição do ISA FJN e dependente da área de formação e salário expectável), retribui o valor da propina à FJN. Candidata-te aqui.

Conteúdo Programático

Apresentação e Abertura do Curso - 1h

Abertura do curso

  • Apresentação do plano
  • Explicação do projecto final e do seu acompanhamento pelos coordenadores
  • Identificação dos módulos e seus formadores
Estratégia e Comunicação de Marca - 15h

Princípios de Estratégia 

  • De que se trata Estratégia e como é aplicada ao Marketing Digital
  • Principais conceitos

Princípios de Marketing Digital

  • Números de Marketing Digital
  • A evolução do Marketing
  • A evolução das ferramentas digitais
  • Principais conceitos
  • O papel das ferramentas de marketing digital num plano de Marketing
  • Ferramentas para aquisição de clientes
  • Ferramentas para retenção de clientes
  • Como se estão as empresas a transformar
Customer Journey - Desenhar mapas de Jornadas de Consumidor - 9h

O que é uma Customer Journey e as aplicações

  • Irá aprender as diversas formas de utilização de uma Customer Journey, assim como os formatos visuais que podem ser aplicados

 

Personas e Perfis de Utilizadores

  • Criar personas pode ser fundamental para perceber os diferentes perfis de consumidores que são alvo de uma experiência, produto ou serviço

 

Empathy Mapping

  • Mapear de forma mais profunda e visual os sentimentos, necessidades, ações e visão de mundo dos consumidores
  • É um dos clássicos do Design Thinking, costumando preceder uma boa Customer Journey

 

Customer Journey (exemplos)

  • Diversos exemplos reais de aplicações de Customer Journeys em empresas, startups, Agências e instituições públicas

 

Ferramentas Complementares (Prototype Map e Experience Map)

  • Ferramentas para facilitar a formatação de ideias em elementos factuais e de simples compreensão

 

Construção da Costumer Journey

  • Exercício prático ao utilizar situações reais dos alunos
CX - Customer Experience - 9h

O que é CX?

  • Princípios base de CX.
  • De BX para CX.

CX Journey Mapping

  • Identificar e mapear customer journeys e correspondentes emoções associadas a cada interação.

O futuro e CX

  • Que tendências irão influenciar as experiências do futuro e como é que, algumas já certezas (data, AI, metaverse), influenciam a definição de estratégias de CX.

Brand and Use Cases

  • Análise de exemplos que usam fazem de uma estratégia de CX.

Da estratégia à prática

  • Como aplicar uma visão de CX ao nosso case de curso.
Web Copywriting - Como escrever para a Web - 12h

Introdução

  • O público
  • Saturação vs Cluetrain manifesto
  • Constrangimentos na escrita


Preparar

  • Sumarização e sintetização
  • Hierarquia da informação
  • Concordância
  • Tom, estilo e personalidade
  • Personas


Escrever

  • Título ou 1ª impressão
  • Listas
  • Características vs benefícios
  • Metáforas e analogias
  • Sequência
  • Tamanho do texto


Reescrever e Afinar

  • Voz activa vs. voz passiva
  • Ritmo
  • Clareza
  • Critérios e técnicas de edição
  • Elementos persuasivos
  • Call to action
  • Formatação


Boas Práticas a Considerar

  • SEO/Metadata
  • Websites/Interfaces
  • Landing pages
  • Redes sociais
  • E-mail marketing
  • Google ads


Exercícios práticos

  • Vários exercícios de escrita para diferentes plataformas digitais
Website, Mobile, Landing Pages e Apps - 15h

Websites

  • A importância do website nos dias de hoje
  • UX: Do que se trata e porque é importante
  • UX: como fazer testes de usabilidade
  • AI: De que se trata e qual a sua importância
  • Como definir a AI de um website
  • O que é um CMS e quais os mais utilizados
  • O papel do website na jornada do consumidor
  • Ferramentas importantes

 

Landing Pages

  • De que se trata
  • Elementos de uma LP
  • Como estruturar uma LP para conversão
  • Frameworks de LPs
  • Ferramentas para construção de LP
  • Copy para LPs

 

Aplicações

  • Diferentes tipos de apps
  • Frameworks de apps
  • O que implica a construção de uma app
  • Google vs. Apple: requisitos e aprovações
  • Custos de desenvolvimento
  • Aquisição e retenção de utilizadores

 

Exercícios práticos

  • Análise e frameworking ao longo do módulo
E-Commerce - 9h

Enquadramento e introdução ao E-Commerce

  • Vantagens e desvantagens da compra e venda online
  • Dados estatísticos sobre o mercado


Gestão do negócio online

  • Modelos de Negócio
  • Canais de Venda
  • Legislação para E-Commerce


Os 8 pontos-chave em E-Commerce

  • Produto
  • Sistemas de informação
  • Logística
  • Transportes
  • Métodos de pagamento
  • Serviço de apoio ao cliente
  • Plataforma de E-Commerce
  • Plano de marketing digital para E-Commerce


Exercício prático

  • Análise de um E-commerce e identificação de pontos de melhoria
Email Marketing - 12h

Enquadramento e introdução ao e-mail marketing

  • Importância numa estratégia de marketing e comunicação
  • Em que estágios do processo de compra deverá impactar através de e-mail e como


Base de dados e captação de e-mails

  • Lei de protecção de dados
  • Cuidados a ter com a captação de dados
  • Estratégias de captação de base de dados
  • Estratégia de conteúdos e landing pages – importância e como planear
  • Segmentação e criação de listas


E-mails e newsletters

  • Estrutura de um bom e-email
  • Como criar bons assuntos
  • Dicas para não ser considerado spam
  • Erros a evitar
  • Conteúdos para e-mails e formatos;
  • Design de e-mails
  • Double opt-in, opt-out
  • Soft e hard bounce


Plataformas

  • Principais plataformas e diferenças
  • E-goi: exercícios na plataforma e exploração de definições avançadas


E-mail nurturing

  • Como desenhar e-mail streams e flows de acordo com comportamentos (de compra, por exemplo) e estágios do consumidor
  • Como desenhar e-mail streams e flows de acordo com consumo de conteúdos e dados demográficos
  • Que análises fazer e com que frequência
  • Combinação de estratégia de conteúdos com e-mail marketing
  • Market e sistema de scoring
  • Básicos de marketing automation


E-mail noutras plataformas digitais

  • Integração de e-mails com redes sociais (anúncios em social)
  • Integração e importância de e-mail noutras plataformas digitais


Métricas e análise

  • Testes A/B
  • Análises quantitativas
  • Relatórios


Exercício prático

  • Planeamento de uma campanha de e-mail
Media Planning / Buying - 12h

Introdução

  • Media Planning: o que é?
  • Função de um media planner
  • O que é um plano de meios

Ecossistema Digital

  • Ecossistema da Publicidade
  • Digital landscape
  • O Media Planner neste Ecossistema: contexto, roles & duties

Media Planning Fundamentals

  • What? – Métricas a analisar e a ter em conta no planeamento de meios
  • When? – Períodos e vagas de comunicação
  • Who? – Target e Audiência
  • Why? – Objetivos a atingir com o plano
  • How? – Budget e previsão e alocação por canal

Media Mix e Formatos

  • Formatos de Media
  • Formatos de Media Digital
  • Media Mix

Inventário

  • Compra de Espaço Publicitário
  • Modelos de compra e acompanhamento
  • Metodologias de compra e tipologias de leilão
  • Plataformas de Publicidade

Reporting

  • Modelos de acompanhamento de um plano de meios
  • Controlo da compra
  • Avaliação de resultados

Casos Práticos

  • Resposta a dois briefings para criação de plano de meios
SEM & Search Engine Optimization - 15h

SEO On-Page

  • Técnicas de selecção de termos de pesquisa com base na confiança, autoridade e intenção
  • Ferramentas de auxílio à escola dos termos de pesquisa
  • Long Tail Keywords & LSI
  • Operadores Google


Estratégia

  • Analisar a concorrência – ferramentas
  • Analisar as necessidades – como validar?


Arquitectura do website/informação

  • Organização da informação e estrutura de URL
  • Landing Pages
  • Analisar HTML através de ferramentas
  • Títulos – Title Tag
  • Meta Keywords
  • Meta Description
  • Headings
  • Optimização de imagens


Técnicas de optimização do conteúdo

  • Personalização do conteúdo
  • Densidade de palavra-chave?
  • Linking out
  • Checklist de optimização do conteúdo


Conceitos técnicos de SEO

  • Robots.txt
  • Sitemaps XML e HTML
  • Performance


SEO off-page

  • Vantagens e técnicas de link building
  • Ferramentas de link building
  • Social media & bookmarking – link building


Local SEO

  • De que se trata
  • Como o devemos usar


Black hat SEO

  • De que se trata
  • Formas em como o Google o detecta


Mitos de SEO

  • Os principais mitos e o porquê de existirem


Checklist de Optimização Técnica

  • Vários pontos a ter em consideração na optimização
  • Plano de implementação


Ferramentas úteis

  • Várias ferramentas de acompanhamento e análise


Exercícios práticos em sala

  • Análise de websites em sala e definição de pontos de melhoria
Anúncios Google - 18h

Enquadramento e Introdução: Google Ads

  • O Universo de anúncios Google
  • Como funciona a recolha de informação
  • Como pode um anunciantes usar os anúncios
  • Principais funcionalidades e vantagens


Criação de conta

  • Estruturar uma conta Google Ads para o sucesso
  • Pontos a ter em consideração na configuração


Anúncios search: o poder da segmentação

  • Palavras-chave: como as definir?
  • País e idioma: qual a sua importância?
  • Horário
  • Dispositivos
  • Criação e programação de anúncios que geram conversões
  • Extensões de anúncios como driver de conversão
  • As regras de ouro para uma campanha optimizada


Anúncios Google – display

  • Formatos e segmentações
  • Quando usar: vantagens e desvantagens


Anúncios Google – YouTube

  • Diferentes opções de formatos
  • Cuidados a ter com os materiais


Anúncios Google Shopping

  • Porque é importante e como funcionam
  • O que ter em consideração numa campanha de Shopping


Opções Premium

  • Opções Premium de anúncios em plataformas Google: quais são e as diferenças da plataforma self-service


Análise e reporting

  • Principais métricas
  • Classificação do anúncio – O índice de qualidade num sistema de leilões


Actividade prática 

  • Criação passo-a-passo de uma conta de campanha
Web Analytics & Reporting - 15h

Principais plataformas

  • As principais plataformas do mercado
  • Soluções para pequenas e grandes empresas
  • Diferenças e vantagens das várias plataformas


Ferramenta de Web analítica do Google: Google Analytics

  • De que se trata e suas vantagens
  • Como fazer a implementação
  • Definições da plataforma: dos administradores à criação de diferentes views
  • Principais métricas: como são calculados e a sua relevância
  • Relatórios de real time: o que são e quando os usar
  • Relatórios de audiência
  • Relatórios de aquisição
  • Relatórios de comportamentos
  • Relatórios de conversão
  • Criação de relatórios customizados
  • UTMs – criação e vantagens


Google analytics vs. google analytics 360

  • Principais diferenças


Google Tag Manager

  • Do que se trata e suas vantagens
  • Como fazer a implementação


Google Data Studio

  • De que se trata e suas vantagens
  • Walk through na plataforma


Associação contas de vários produtos Google (Google Ads, Adsense, entre outros)

  • Como o fazer
  • Vantagens
  • O que é possível medir-se


Das métricas aos insights 

  • Como traduzir as métricas para conhecimento na empresa
  • Exemplos práticos de como o fazer


Exercício prático

  • Aplicados na conta demo do Google Analytics
Influencers Marketing - 6h

Enquadramento

  • O que é “marketing de influência”?
  • Porque é este um tema tão em voga para as marcas. Qual a sua “reason why”?
  • Influenciadores: uma dor de cabeça ou uma estratégia segura?
  • Como e onde inserir marketing de influência num plano de marketing


Como identificar

  • Tipos de influenciadores
  • Top influencers em Portugal
  • Top influencers no mundo
  • DO’s & DON’T;
  • Critérios de análise e de escolha
  • Ferramentas e métricas úteis
  • Principais tendências


Como trabalhar com influenciadores digitais

  • Elaboração de briefings e contractos
  • Earned vs. Paid Media
  • Elaboração de conteúdos: como o fazer e o que ter em conta
  • Usos de imagem e aspectos legais a ter em consideração
  • Melhores práticas a adotar


Case studies

  • Case Studies portugueses
  • Case Studies internacionais


Exercício prático

Apresentação do exercício prático

Estratégia de Social Media - 12h

Enquadramento e introdução

  • Estratégia de uma marca – como se enquadra no social media
  • O que é uma marca ou uma pessoa marca
  • Estratégia? Que estratégia?
  • O insight
  • O conceito
  • Os objectivos
  • O target
  • #Storytelling/A Narrativa


O Plano de Conteúdos

  • O plano
  • Como criar conteúdos
  • A declinação e a inclinação
  • O objectivo é amplificar


O Plano de 
Posts

  • Os momentos
  • O crescendo
  • Timing é tudo
  • O investimento
  • Os relatórios: os números que trazem insights


Exercício prático

  • Será identificada uma marca e os seus objectivos. Com essa base de informação, os formandos deverão definir a estratégia de social media dessa marca, indo assim dos objectivos, passando pela escolha de plataformas, tipos de conteúdos até à medição
Big Social Data - 9h
  • Fundamentos Social Media Analytics – O que é e porque precisamos?
  • Fechem as Portas – Sem Data as Portas ficam abertas (O que é isto de fechar as portas?)
  • Social Media Analytics
    – Exportar – Estruturar – Learnings – Insights – Estratégia
    – Facebook | Instagran | Twitter | Linkedin | Youtube | Twitch | Tiktok
  • Big Social Data
  • Enquadramento e Introdução Social Media Analytics
  • Fundamentos Socia Media Analytics
    – Social Data
    – O que é Social Data
    – Analisar Social Data
    – Limitações Social Data
  • “Fechem as Portas”
    – O que é isto de fechar as portas?
    – A tua própria Data
    – O que podemos recolher
    – O que podemos encontrar
    – O que podemos comprar
  • Social Listening
    – O que é?
    – Para que serve?
    – Como funciona?
    – Learnings e Insights
    – Ferramentas no mercado
  • Data – Exportar
    – Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
  • Data – Métricas
    – Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
  • Data – Objetivos
    – Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
  • Data – Estruturar
    – Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
  • Data – Learnings e Insights
    – Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
  • Data – Relatório e não Relatório
    – Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
  • Data – Estratégia – Deve a minha marca ir para:
    – Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
  • Data – Paid Social
    – Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
  • Ferramentas Úteis
    – Ferramentas de Extração
    – Plataformas Social Data
    – Instinto
  • Exercício Prático
    – O Objetivo será percorrer todos estes pontos que vimos anteriormente. OS alunos serão desafiados a olhar para os Dados recolhidos, a extrair learnings e Insights e a criar a sua própria metodologia.
LinkedIn - 6h

Enquadramento e introdução ao LinkedIn

  • Onde se insere o LinkedIn no universo das redes sociais
  • Comportamento dos consumidores na rede social
  • Principais objectivos e propósitos com a sua utilização
  • Como analisar onde se insere o LinkedIn no plano da empresa
  • Perfis de LinkedIn
    • Dicas para ter um perfil com maior visibilidade
    • Funcionalidades e ferramentas que o ajudarão a ter um perfil de estrela
  • Páginas de LinkedIn
    • Como personalizar correctamente a sua página
    • Funcionalidades e definições das páginas
    • Outros tipos de presença: Grupos e Perfis
    • Opções Premium
      • Diferentes perfis premium e suas vantagens
      • Análise de quando vale a pena investir num desses perfis
      • Sales Navigator: de que se trata, as suas vantagens e especificidades
      • Definição das personas alvo – cargos, palavras chave, grupos e empresas
      • Prospecção de contactos chave (empresas e pessoas) usando a pesquisa avançada e outras ferramentas
      • Estratégia de desenvolvimento de contactos


Conteúdo

  • Como elaborar um plano de conteúdos de acordo com os objectivos da empresa
  • Tipos de conteúdos e dicas para conteúdo que impacte mais pessoas
  • Planos de conteúdos e ferramentas úteis


Publicidade no LinkedIn

  • Tipos de anúncios e como criar campanhas eficazes
  • Opções de segmentação disponíveis
  • Insights tags e outras funcionalidades
  • Como planear a sua campanha
  • Vantagens e desvantagens deste tipo de campanhas


Análise de Resultados

  • Métricas e o que analisar nativamente nas páginas e anúncios


Ferramentas úteis

Facebook - 9h

Enquadramento e Introdução ao Facebook

  • Contexto do consumo digital em Portugal, na actualidade
  • Facebook: evolução da plataforma e sua utilização
  • Conta pessoal vs. profissional
  • Criação de uma página profissional
    • Os objectivos da presença da marca no Facebook
    • Definições das páginas: o que é possível ou não fazer-se
    • Conteúdos & coerência visual da página
    • Separadores personalizados com ferramentas externas
    • Como criar uma loja no Facebook
    • Grupos e eventos
    • Gestão de comunidades
      • Cuidados a ter e definição de elementos como tom e prevenção de crise
      • Como estruturar documentos úteis
      • Das mensagens de boas vindas às automáticas: como usar o Messenger
      • Messenger Bot e respostas automáticas (exercício prático)
      • Learn & Reapply – monitorização, análise e interpretação de resultados e ajuste de acções de acordo com as respectivas conclusões


Conteúdo

  • Como criar conteúdo impactante e que sirva os objectivos
  • Formatos de conteúdos orgânicos e mecânicas de utilização dos mesmos
  • Passatempos
    • O que é permitido e proibido pelo Facebook
    • Restrições da lei portuguesa
    • Plataformas e dinâmicas
  • Regras e termos de utilização do Facebook
  • Planos de conteúdos: como estruturar


Análise de resultados

  • Métricas disponíveis nas estatísticas nativas
  • Entender o que medir de acordo com os objectivos
  • Estrutura de relatório


Ferramentas úteis

Exercício prático

Instagram Marketing - 9h

Enquadramento e introdução ao Instagram

  • A evolução do Instagram em números
  • Posicionamento da rede e especificidades da plataforma
  • Diferenças entre uma conta pessoal e profissional
  • Criação de uma conta
  • Funcionalidades da rede
  • Como usar o Instagram para branding
  • Como usar o Instagram para venda
  • Instagram brand guidelines: templates e assets visuais


Conteúdo

  • Como escrever bom conteúdo para Instagram
  • Comportamento dos consumidores vs. marketing de influência
  • Estratégias e dicas para usar o Instagram para interagir com novos e actuais seguidores
  • Tipos de conteúdo: boas práticas
  • Características de uma comunicação visual eficaz
  • Passatempos: o que é permitido e proibido


Funcionalidades

  • Instagram Shopping – como implementar e vantagens
  • Explorer
  • IGTV
  • Instagram Direct


Análise de resultados

  • Analytics: Aprender a monitorizar o impacto e o sucesso do seu conteúdo


Ferramentas úteis

  • Ferramentas para gestão diária
  • Ferramentas de edição de imagem


Exercício prático

  • Com o objectivo de percorrer todas as funcionalidades da rede, sobre um determinado tema a definir, os alunos serão desafiados a criar uma estratégia de conteúdo e publicar o mesmo no Instagram
Social Ads: Business Manager - 12h

Enquadramento e introdução: promoção de publicações

  • Dicas e passos para optimizar o seu investimento em publicações promovidas e alcançar até 4x mais pessoas
  • O que deverão ter em consideração antes de impulsionar uma publicação
  • Análises a fazer e testes


Plataforma de self-service, segmentação e criação de campanhas

  • Segmentação detalhada dos anúncios de Facebook e Instagram
  • Criação de audiências personalizadas, audiências semelhantes e fazer retargeting: como o fazer passo-a-passo e quando usar eficazmente
  • Locais de publicação dos anúncios: quais usar, que testes fazer e quais as suas especificidades
  • Pagamentos e optimização de campanhas
  • Copy e materiais: como fazer bons anúncios e ferramentas úteis


Medição de resultados e reporting 

  • Relatórios de desempenho: o que analisar, como o fazer e o que incluir num relatório
  • Pixéis de conversão e integração com outras plataformas
  • Estratégia e estrutura de campanhas, de acordo com os objectivos


Exercícios práticos

  • Definição de dos objetivos, segmentos, copy e materiais de anúncio de uma campanha, partindo de uma persona
YouTube - 6h

Enquadramento e introdução ao YouTube

  • Características do YouTube
  • Quem é o utilizador do YouTube
  • Dados de utilização
  • Tipos de utilização
  • Como pode uma marca usar o YouTube


Conteúdo

  • Como ir da ideia à execução dos vídeos
  • Criação de conteúdos pela marca vs. parcerias
  • YouTubers e exemplos de conteúdo que funciona para marcas
  • Como criar bons vídeos: características
  • Plataformas para captação e edição de vídeos
  • Exercício prático


Funcionalidades dos canais

  • Todas as ferramentas disponíveis, desde legendagem a edição
  • Hangouts e outras funcionalidades


Optimização do YouTube

  • YouTube SEO: a importância da plataforma
  • Como optimizar o seu canal no YouTube
  • Como optimizar os seus vídeos, para que consigam maior visibilidade


Análise de Resultados

  • Métricas disponíveis e o que significam
  • Como estruturar um relatório?

 

Ferramentas úteis

  • Para criação de conteúdos, gestão e avaliação do canal

Exercício prático

  • Para consequente avaliação de canais e identificação de melhorias
Pinterest e Outras Redes Sociais - 6h

Pinterest

  • Enquadramento e introdução
    • Dados gerais
    • Funcionalidades
    • Perfil de utilização
    • Pinterest para empresas e marcas

 

  • Conteúdo
    • Formatos
    • Setup brand profile
    • Optimização dos conteúdos
    • Tráfego ao site/E-Commerce

 

  • Publicidade e Análise de Resultados
    • Pinterest Advertising
    • Pinterest Analytics
    • Buyable Pins

 

TripAdvisor

  • Que empresas deverão estar presentes
  • Opções para empresas

 

Snapchat

  • Como funciona esta rede social?
  • Como estão os utilizadores a utilizá-la?
  • Existem oportunidades para as marcas nesta rede social? Se sim, quais?
Twitter e Twitch - 3h

Twitter

  • Enquadramento e Introdução 
    • Características do Twitter
    • Utilizações do Twitter no nosso mercado e em mercados externos
    • Criação e personalização de um perfil empresarial
    • Limitações e características da plataforma

 

  • Conteúdo
    • Especificidades dos conteúdos no Twitter
    • Como fazer bons índices e curadoria de conteúdos
    • Como identificar as # mais relevantes e as suas vantagens
    • Monitorização e apoio ao cliente proactivo

 

  • Análise de Resultados
    • Principais métricas
    • Como estruturar um relatório

 

  • Publicidade no Twitter
    • Plataforma de self-service: como a utilizar
    • Formatos disponíveis, segmentações e modelos de pagamento
    • Anúncios Twitter vs. outros anúncios de suportes sociais

Twitch

  • De que se trata esta rede social?
  • Como estão os utilizadores a usá-la?
  • Que oportunidades existem para as marcas?

 

TikTok - 6h

It’s all about you – enquadramento e introdução ao TikTok

  • Olá, TikTok
  • A história e evolução do TikTok enquanto rede social
  • Todas as perguntas e respostas sobre a rede TikTok
  • Porque é que o TikTok é a rede social do momento
  • O Orgânico
  • O Algoritmo
  • TikTok em Portugal
  • A Plataforma
  • Criar a Conta

It’s all about the content – porque é diferente: a rede dos content creators 

  • Username: 20 caracteres de Storytelling 
  • Conta pessoal vs. conta business
  • Os segredos da app
  • Os famosos
  • As marcas
  • Os Youtubers
  • Os influenciadores
  • As bandas
  • As grandes estrelas TikTokers Portuguesas

It´s all about the challenges – o super-poder na palma da mão

  • O formato
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It’s all about the spotlights – alguém vai ter de brilhar

  • Como sonhar em grande
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  • Exemplos de campanhas

 

It´s all about the numbers – analytics

  • O que medir e quando medir

 

It´s all about the money – ads

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It’s all about the moment – actividade prática

  • Insight
  • Conceito
  • Ideia criativa
Presentation Design - 6h

Princípios para uma boa apresentação

  • O que fazer e o que não fazer

Como fazer uma apresentação de sucesso em três passos:

  • Estrutura & Storytelling
  • Design & Imagem – incluí referências a ferramentas de suporte;
  • Case Studies

Trabalho Prático

Projecto Final, Construção de Portefólio & Exercícios Adicionais e Outras Actividades Extracurriculares - 20h

Projecto final: Briefing

  • Será partilhado o briefing real dado por uma marca


O processo de acompanhamento

  • Os formandos deverão trabalhar no seu projecto em grupos, que consistirá em responder ao briefing. Terão o acompanhamento do coordenador e dos formadores
  • Serão marcadas sessões de acompanhamento conjuntas, mas é expectável que os alunos desenvolvam grande parte do projecto de forma independente


A apresentação e nota

  • No final do curso, será acordado um dia para apresentações dos projectos que serão avaliados numa escala de 1 a 20. O júri será composto por 3 elementos, 2 da equipa de coordenação e o representante da marca convidada.

Coordenadores

Paulo-Rossas

Paulo Rossas

CHIEF INNOVATION OFFICER NA LISBON DIGITAL SCHOOL
Daniel-Caeiro

Daniel Caeiro

Strategy Director at VMLY&R Lisboa

Formadores

Paulo-Rossas

Paulo Rossas

CHIEF INNOVATION OFFICER NA LISBON DIGITAL SCHOOL
André-Novais-de-Paula

André Novais de Paula

Creative Strategy na Directimedia
Mário-Alcântara

Mário Alcântara

Head of Digital Activation at Innovagency | Digital Strategy & Transformation Consultancy | Teacher
Pedro-Caramez

Pedro Caramez

Digital Marketing Consultant e LinkedIn Specialist
Ângelo-Marques

Ângelo Marques

Copywriter & Creative Head na East Atlantic Engineering
Glauco-Madeira

Glauco Madeira

SÓCIO E CONSULTOR DA 401 BUSINESS DESIGN
Daniel-Caeiro

Daniel Caeiro

Strategy Director at VMLY&R Lisboa
Carlos-Martins

Carlos Martins

Senior Digital Brand Manager na NOS
Catarina-Sanches

Catarina Sanches

Senior Social Media Manager & Social Media Strategist at Wunderman Thompson Portugal
Guilherme-Coelho

Guilherme Coelho

Country Developer Incubeta Portugal
Miguel-Maio

Miguel Maio

Global SEO Specialist na Mercedes-Benz.io
Ricardo-Gil

Ricardo Gil

Founder CEO | Growth Accelerator na DRIVENLY – Data-Driven Growth Marketing
Inês-Coelho

Inês Coelho

Head of Growth nos CTT – Correios de Portugal
Pedro-Bessa-Mendes

Pedro Bessa Mendes

Head of Marketing & Growth na moey!
Diana-Lopes

Diana Lopes

Diretora de Contas na comOn
oradores_Vanessa-Amaral

Vanessa Amaral

Head of Social Media na Flux Academy
formador_Deolinda

Deolinda Sousa

Head of Customer Experience na Vodafone
formador_Tiago-Espírito-Santo

Tiago Espírito Santo

Talent & Strategy Partner na What About Agency

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