20% desconto Early Bird até 31/10/2024.
Assiste online, em direto, ao Curso de Especialização em Marketing Digital e Estratégia, orientado por profissionais experientes e reconhecidos na área, que farão o acompanhamento dos alunos ao longo de todo o curso.
Marketing digital é uma área em constante procura e crescimento, pelo que investir no seu conhecimento a fundo torna-se crucial para profissionais que estão ou pretendem trabalhar na área.
O objetivo deste curso especializado é que os alunos dominem as principais ferramentas de marketing digital – websites e landing pages, social media, web copywriting, e-mail marketing, google ads, ferramentas de AI para Marketing Digital, etc. – para atingirem os seus objetivos.
É um curso ideal para quem se está a inserir no mercado de trabalho, para quem está numa fase de transição de carreira, para empreendedores que queiram implementar estes conhecimentos para os seus clientes ou negócios, ou para profissionais com conhecimento de marketing tradicional que queiram adquirir conhecimentos profundos na área de marketing digital.
O curso tem uma elevada componente prática, com exercícios em todos os módulos, construção de portefólio ao longo do curso, e ainda um projeto final, com um briefing real de uma marca.
No final desta formação, os alunos saberão criar de raiz um Plano de Marketing Digital, tendo em conta uma clara definição estratégica antes de passar às tácticas e ferramentas de Marketing Digital.
O curso é orientado por dois profissionais extremamente experientes e reconhecidos na área, que farão o processo de acompanhamento dos alunos ao longo de todo o curso.
Nota: O curso é online, em direto, mas os alunos terão acesso à gravação do mesmo durante 30 dias após o término do curso, assim como à partilha dos materiais pedagógicos apresentados pelos formadores.
Investimento e Meios de Pagamento
- Pronto Pagamento: Transferência bancária a pronto pagamento: 2970€ (20% desconto Early Bird até 31/10/2024)
- Pagamento Prestacional: Transferência bancária em 7 prestações: 7 X 472€ (duas prestações a liquidar antes do início da formação)
- Crédito Formação: o Millennium bcp é parceiro da Lisbon Digital School. Consulte as condições especiais de financiamento aqui.
- Se és portador do cartão jovem, tens condições especiais. Contacta-nos!
Este curso está enquadrado na Bolsa ISA da Fundação José Neves.
Ganha as competências profissionais na formação e quando começares a trabalhar ou quando atingires um rendimento acima de um valor pré-determinado (fixado no momento da subscrição do ISA FJN e dependente da área de formação e salário expectável), retribuis o valor da propina à FJN. Candidata-te aqui.
Horário:
O que precisas saber?
Requisitos
Pré-Requisitos
- Os participantes deverão ter conhecimentos e/ou experiência prévios das principais áreas do Marketing Digital
Candidatura
- Envio de CV
- Entrevista para pré-selecção
- Entrevista final com coordenadores da formação
Assiduidade
Para efeitos de Certificação, é obrigatória a presença síncrona em pelo menos 70% das horas de cada módulo e do número total de horas do curso.
Público-Alvo
- Recém-licenciados
- Profissionais de Comunicação e Marketing
- Profissionais de Marketing Digital
- Proprietários de Empresas/Empreendedores
Saídas Profissionais
No final do curso, os alunos estarão preparados para se candidatarem a posições de:
- Social media/Community manager
- Performance/Campaign manager
- SEO manager
- Marketing digital assistant
- Webcopywriter
- E-Commerce manager
- Analista web
Atividades Complementares
- Apresentação de vários case studies de marcas portuguesas sobre as suas estratégias
- Projeto final simulando ambiente de agência, com briefing de marca real, havendo mentores para orientação
- Ajuda e orientações por parte dos coordenadores na integração no mercado de trabalho nesta área
METODOLOGIA
Projeto Final
Será partilhado um briefing real por uma marca.
Os alunos deverão trabalhar no seu projeto em grupos, este consistirá em responder ao briefing.
No final do curso, será acordado um dia para apresentações dos projetos que serão avaliados por um júri. Esta apresentação é presencial, na Casa da Praia, em Oeiras.
CERTIFICADO
Certificação DGERT
Abertura do curso
- Apresentação do plano
- Explicação do projecto final e do seu acompanhamento pelos coordenadores
- Identificação dos módulos e seus formadores
Princípios de Estratégia
- De que se trata Estratégia e como é aplicada ao Marketing Digital
- Principais conceitos
Princípios de Marketing Digital
- Números de Marketing Digital
- A evolução do Marketing
- A evolução das ferramentas digitais
- Principais conceitos
- O papel das ferramentas de marketing digital num plano de Marketing
- Ferramentas para aquisição de clientes
- Ferramentas para retenção de clientes
- Como se estão as empresas a transformar
O que é uma Customer Journey e as aplicações
- Irá aprender as diversas formas de utilização de uma Customer Journey, assim como os formatos visuais que podem ser aplicados
Personas e Perfis de Utilizadores
- Criar personas pode ser fundamental para perceber os diferentes perfis de consumidores que são alvo de uma experiência, produto ou serviço
Empathy Mapping
- Mapear de forma mais profunda e visual os sentimentos, necessidades, ações e visão de mundo dos consumidores
- É um dos clássicos do Design Thinking, costumando preceder uma boa Customer Journey
Customer Journey (exemplos)
- Diversos exemplos reais de aplicações de Customer Journeys em empresas, startups, Agências e instituições públicas
Ferramentas Complementares (Prototype Map e Experience Map)
- Ferramentas para facilitar a formatação de ideias em elementos factuais e de simples compreensão
Construção da Costumer Journey
- Exercício prático ao utilizar situações reais dos alunos
O que é CX?
- Princípios base de CX.
- De BX para CX.
CX Journey Mapping
- Identificar e mapear customer journeys e correspondentes emoções associadas a cada interação.
O futuro e CX
- Que tendências irão influenciar as experiências do futuro e como é que, algumas já certezas (data, AI, metaverse), influenciam a definição de estratégias de CX.
Brand and Use Cases
- Análise de exemplos que usam fazem de uma estratégia de CX.
Da estratégia à prática
- Como aplicar uma visão de CX ao nosso case de curso.
Introdução
- O público
- Saturação vs Cluetrain manifesto
- Constrangimentos na escrita
Preparar
- Sumarização e sintetização
- Hierarquia da informação
- Concordância
- Tom, estilo e personalidade
- Personas
Escrever
- Título ou 1ª impressão
- Listas
- Características vs benefícios
- Metáforas e analogias
- Sequência
- Tamanho do texto
Reescrever e Afinar
- Voz activa vs. voz passiva
- Ritmo
- Clareza
- Critérios e técnicas de edição
- Elementos persuasivos
- Call to action
- Formatação
Boas Práticas a Considerar
- SEO/Metadata
- Websites/Interfaces
- Landing pages
- Redes sociais
- E-mail marketing
- Google ads
Exercícios práticos
- Vários exercícios de escrita para diferentes plataformas digitais
Websites
- A importância do website nos dias de hoje
- UX: Do que se trata e porque é importante
- UX: como fazer testes de usabilidade
- AI: De que se trata e qual a sua importância
- Como definir a AI de um website
- O que é um CMS e quais os mais utilizados
- O papel do website na jornada do consumidor
- Ferramentas importantes
Landing Pages
- De que se trata
- Elementos de uma LP
- Como estruturar uma LP para conversão
- Frameworks de LPs
- Ferramentas para construção de LP
- Copy para LPs
Aplicações
- Diferentes tipos de apps
- Frameworks de apps
- O que implica a construção de uma app
- Google vs. Apple: requisitos e aprovações
- Custos de desenvolvimento
- Aquisição e retenção de utilizadores
Exercícios práticos
- Análise e frameworking ao longo do módulo
Enquadramento e introdução ao E-Commerce
- Vantagens e desvantagens da compra e venda online
- Dados estatísticos sobre o mercado
Gestão do negócio online
- Modelos de Negócio
- Canais de Venda
- Legislação para E-Commerce
Os 8 pontos-chave em E-Commerce
- Produto
- Sistemas de informação
- Logística
- Transportes
- Métodos de pagamento
- Serviço de apoio ao cliente
- Plataforma de E-Commerce
- Plano de marketing digital para E-Commerce
Exercício prático
- Análise de um E-commerce e identificação de pontos de melhoria
Enquadramento e introdução ao e-mail marketing
- Importância numa estratégia de marketing e comunicação
- Em que estágios do processo de compra deverá impactar através de e-mail e como
Base de dados e captação de e-mails
- Lei de protecção de dados
- Cuidados a ter com a captação de dados
- Estratégias de captação de base de dados
- Estratégia de conteúdos e landing pages – importância e como planear
- Segmentação e criação de listas
E-mails e newsletters
- Estrutura de um bom e-email
- Como criar bons assuntos
- Dicas para não ser considerado spam
- Erros a evitar
- Conteúdos para e-mails e formatos;
- Design de e-mails
- Double opt-in, opt-out
- Soft e hard bounce
Plataformas
- Principais plataformas e diferenças
- E-goi: exercícios na plataforma e exploração de definições avançadas
E-mail nurturing
- Como desenhar e-mail streams e flows de acordo com comportamentos (de compra, por exemplo) e estágios do consumidor
- Como desenhar e-mail streams e flows de acordo com consumo de conteúdos e dados demográficos
- Que análises fazer e com que frequência
- Combinação de estratégia de conteúdos com e-mail marketing
- Market e sistema de scoring
- Básicos de marketing automation
E-mail noutras plataformas digitais
- Integração de e-mails com redes sociais (anúncios em social)
- Integração e importância de e-mail noutras plataformas digitais
Métricas e análise
- Testes A/B
- Análises quantitativas
- Relatórios
Exercício prático
- Planeamento de uma campanha de e-mail
Introdução
- Media Planning: o que é?
- Função de um media planner
- O que é um plano de meios
Ecossistema Digital
- Ecossistema da Publicidade
- Digital landscape
- O Media Planner neste Ecossistema: contexto, roles & duties
Media Planning Fundamentals
- What? – Métricas a analisar e a ter em conta no planeamento de meios
- When? – Períodos e vagas de comunicação
- Who? – Target e Audiência
- Why? – Objetivos a atingir com o plano
- How? – Budget e previsão e alocação por canal
Media Mix e Formatos
- Formatos de Media
- Formatos de Media Digital
- Media Mix
Inventário
- Compra de Espaço Publicitário
- Modelos de compra e acompanhamento
- Metodologias de compra e tipologias de leilão
- Plataformas de Publicidade
Reporting
- Modelos de acompanhamento de um plano de meios
- Controlo da compra
- Avaliação de resultados
Casos Práticos
- Resposta a dois briefings para criação de plano de meios
SEO On-Page
- Técnicas de selecção de termos de pesquisa com base na confiança, autoridade e intenção
- Ferramentas de auxílio à escola dos termos de pesquisa
- Long Tail Keywords & LSI
- Operadores Google
Estratégia
- Analisar a concorrência – ferramentas
- Analisar as necessidades – como validar?
Arquitectura do website/informação
- Organização da informação e estrutura de URL
- Landing Pages
- Analisar HTML através de ferramentas
- Títulos – Title Tag
- Meta Keywords
- Meta Description
- Headings
- Optimização de imagens
Técnicas de optimização do conteúdo
- Personalização do conteúdo
- Densidade de palavra-chave?
- Linking out
- Checklist de optimização do conteúdo
Conceitos técnicos de SEO
- Robots.txt
- Sitemaps XML e HTML
- Performance
SEO off-page
- Vantagens e técnicas de link building
- Ferramentas de link building
- Social media & bookmarking – link building
Local SEO
- De que se trata
- Como o devemos usar
Black hat SEO
- De que se trata
- Formas em como o Google o detecta
Mitos de SEO
- Os principais mitos e o porquê de existirem
Checklist de Optimização Técnica
- Vários pontos a ter em consideração na optimização
- Plano de implementação
Ferramentas úteis
- Várias ferramentas de acompanhamento e análise
AI e o Google: cuidados a ter para evitar penalizações
Exercícios práticos em sala
- Análise de websites em sala e definição de pontos de melhoria
Enquadramento e Introdução: Google Ads
- O Universo de anúncios Google
- Como funciona a recolha de informação
- Como pode um anunciantes usar os anúncios
- Principais funcionalidades e vantagens
Criação de conta
- Estruturar uma conta Google Ads para o sucesso
- Pontos a ter em consideração na configuração
Anúncios search: o poder da segmentação
- Palavras-chave: como as definir?
- País e idioma: qual a sua importância?
- Horário
- Dispositivos
- Criação e programação de anúncios que geram conversões
- Extensões de anúncios como driver de conversão
- As regras de ouro para uma campanha optimizada
Anúncios Google – display
- Formatos e segmentações
- Quando usar: vantagens e desvantagens
Anúncios Google – YouTube
- Diferentes opções de formatos
- Cuidados a ter com os materiais
Anúncios Google Shopping
- Porque é importante e como funcionam
- O que ter em consideração numa campanha de Shopping
Opções Premium
- Opções Premium de anúncios em plataformas Google: quais são e as diferenças da plataforma self-service
Análise e reporting
- Principais métricas
- Classificação do anúncio – O índice de qualidade num sistema de leilões
Actividade prática
- Criação passo-a-passo de uma conta de campanha
Principais plataformas
- As principais plataformas do mercado
- Soluções para pequenas e grandes empresas
- Diferenças e vantagens das várias plataformas
Ferramenta de Web analítica do Google: Google Analytics
- De que se trata e suas vantagens
- Como fazer a implementação
- Definições da plataforma: dos administradores à criação de diferentes views
- Principais métricas: como são calculados e a sua relevância
- Relatórios de real time: o que são e quando os usar
- Relatórios de audiência
- Relatórios de aquisição
- Relatórios de comportamentos
- Relatórios de conversão
- Criação de relatórios customizados
- UTMs – criação e vantagens
Google analytics vs. google analytics 360
- Principais diferenças
Google Tag Manager
- Do que se trata e suas vantagens
- Como fazer a implementação
Google Data Studio
- De que se trata e suas vantagens
- Walk through na plataforma
Associação contas de vários produtos Google (Google Ads, Adsense, entre outros)
- Como o fazer
- Vantagens
- O que é possível medir-se
Das métricas aos insights
- Como traduzir as métricas para conhecimento na empresa
- Exemplos práticos de como o fazer
Exercício prático
- Aplicados na conta demo do Google Analytics
Enquadramento
- O que é “marketing de influência”?
- Porque é este um tema tão em voga para as marcas. Qual a sua “reason why”?
- Influenciadores: uma dor de cabeça ou uma estratégia segura?
- Como e onde inserir marketing de influência num plano de marketing
Como identificar
- Tipos de influenciadores
- Top influencers em Portugal
- Top influencers no mundo
- DO’s & DON’T;
- Critérios de análise e de escolha
- Ferramentas e métricas úteis
- Principais tendências
Como trabalhar com influenciadores digitais
- Elaboração de briefings e contractos
- Earned vs. Paid Media
- Elaboração de conteúdos: como o fazer e o que ter em conta
- Usos de imagem e aspectos legais a ter em consideração
- Melhores práticas a adotar
Case studies
- Case Studies portugueses
- Case Studies internacionais
Exercício prático
Apresentação do exercício prático
Enquadramento e introdução
- Estratégia de uma marca – como se enquadra no social media
- O que é uma marca ou uma pessoa marca
- Estratégia? Que estratégia?
- O insight
- O conceito
- Os objectivos
- O target
- #Storytelling/A Narrativa
O Plano de Conteúdos
- O plano
- Como criar conteúdos
- A declinação e a inclinação
- O objectivo é amplificar
O Plano de Posts
- Os momentos
- O crescendo
- Timing é tudo
- O investimento
- Os relatórios: os números que trazem insights
Exercício prático
- Será identificada uma marca e os seus objectivos. Com essa base de informação, os formandos deverão definir a estratégia de social media dessa marca, indo assim dos objectivos, passando pela escolha de plataformas, tipos de conteúdos até à medição
- Fundamentos Social Media Analytics – O que é e porque precisamos?
- Fechem as Portas – Sem Data as Portas ficam abertas (O que é isto de fechar as portas?)
- Social Media Analytics
– Exportar – Estruturar – Learnings – Insights – Estratégia
– Facebook | Instagran | Twitter | Linkedin | Youtube | Twitch | Tiktok
- Big Social Data
- Enquadramento e Introdução Social Media Analytics
- Fundamentos Socia Media Analytics
– Social Data
– O que é Social Data
– Analisar Social Data
– Limitações Social Data
- “Fechem as Portas”
– O que é isto de fechar as portas?
– A tua própria Data
– O que podemos recolher
– O que podemos encontrar
– O que podemos comprar
- Social Listening
– O que é?
– Para que serve?
– Como funciona?
– Learnings e Insights
– Ferramentas no mercado
- Data – Exportar
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
- Data – Métricas
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
- Data – Objetivos
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
- Data – Estruturar
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
- Data – Learnings e Insights
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
- Data – Relatório e não Relatório
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok - Data – Estratégia – Deve a minha marca ir para:
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
- Data – Paid Social
– Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Youtube, Twitch, Tiktok
- Ferramentas Úteis
– Ferramentas de Extração
– Plataformas Social Data
– Instinto
- Exercício Prático
– O Objetivo será percorrer todos estes pontos que vimos anteriormente. OS alunos serão desafiados a olhar para os Dados recolhidos, a extrair learnings e Insights e a criar a sua própria metodologia.
Enquadramento e introdução ao LinkedIn
- Onde se insere o LinkedIn no universo das redes sociais
- Comportamento dos consumidores na rede social
- Principais objectivos e propósitos com a sua utilização
- Como analisar onde se insere o LinkedIn no plano da empresa
- Perfis de LinkedIn
- Dicas para ter um perfil com maior visibilidade
- Funcionalidades e ferramentas que o ajudarão a ter um perfil de estrela
- Páginas de LinkedIn
- Como personalizar correctamente a sua página
- Funcionalidades e definições das páginas
- Outros tipos de presença: Grupos e Perfis
- Opções Premium
- Diferentes perfis premium e suas vantagens
- Análise de quando vale a pena investir num desses perfis
- Sales Navigator: de que se trata, as suas vantagens e especificidades
- Definição das personas alvo – cargos, palavras chave, grupos e empresas
- Prospecção de contactos chave (empresas e pessoas) usando a pesquisa avançada e outras ferramentas
- Estratégia de desenvolvimento de contactos
Conteúdo
- Como elaborar um plano de conteúdos de acordo com os objectivos da empresa
- Tipos de conteúdos e dicas para conteúdo que impacte mais pessoas
- Planos de conteúdos e ferramentas úteis
Publicidade no LinkedIn
- Tipos de anúncios e como criar campanhas eficazes
- Opções de segmentação disponíveis
- Insights tags e outras funcionalidades
- Como planear a sua campanha
- Vantagens e desvantagens deste tipo de campanhas
Análise de Resultados
- Métricas e o que analisar nativamente nas páginas e anúncios
Ferramentas úteis
Enquadramento e Introdução ao Facebook
- Contexto do consumo digital em Portugal, na actualidade
- Facebook: evolução da plataforma e sua utilização
- Conta pessoal vs. profissional
- Criação de uma página profissional
- Os objectivos da presença da marca no Facebook
- Definições das páginas: o que é possível ou não fazer-se
- Conteúdos & coerência visual da página
- Separadores personalizados com ferramentas externas
- Como criar uma loja no Facebook
- Grupos e eventos
- Gestão de comunidades
- Cuidados a ter e definição de elementos como tom e prevenção de crise
- Como estruturar documentos úteis
- Das mensagens de boas vindas às automáticas: como usar o Messenger
- Messenger Bot e respostas automáticas (exercício prático)
- Learn & Reapply – monitorização, análise e interpretação de resultados e ajuste de acções de acordo com as respectivas conclusões
Conteúdo
- Como criar conteúdo impactante e que sirva os objectivos
- Formatos de conteúdos orgânicos e mecânicas de utilização dos mesmos
- Passatempos
- O que é permitido e proibido pelo Facebook
- Restrições da lei portuguesa
- Plataformas e dinâmicas
- Regras e termos de utilização do Facebook
- Planos de conteúdos: como estruturar
Análise de resultados
- Métricas disponíveis nas estatísticas nativas
- Entender o que medir de acordo com os objectivos
- Estrutura de relatório
Ferramentas úteis
Exercício prático
Enquadramento e introdução ao Instagram
- A evolução do Instagram em números
- Posicionamento da rede e especificidades da plataforma
- Diferenças entre uma conta pessoal e profissional
- Criação de uma conta
- Funcionalidades da rede
- Como usar o Instagram para branding
- Como usar o Instagram para venda
- Instagram brand guidelines: templates e assets visuais
Conteúdo
- Como escrever bom conteúdo para Instagram
- Comportamento dos consumidores vs. marketing de influência
- Estratégias e dicas para usar o Instagram para interagir com novos e actuais seguidores
- Tipos de conteúdo: boas práticas
- Características de uma comunicação visual eficaz
- Passatempos: o que é permitido e proibido
Funcionalidades
- Instagram Shopping – como implementar e vantagens
- Explorer
- IGTV
- Instagram Direct
Análise de resultados
- Analytics: Aprender a monitorizar o impacto e o sucesso do seu conteúdo
Ferramentas úteis
- Ferramentas para gestão diária
- Ferramentas de edição de imagem
Exercício prático
- Com o objectivo de percorrer todas as funcionalidades da rede, sobre um determinado tema a definir, os alunos serão desafiados a criar uma estratégia de conteúdo e publicar o mesmo no Instagram
Enquadramento e introdução: promoção de publicações
- Dicas e passos para optimizar o seu investimento em publicações promovidas e alcançar até 4x mais pessoas
- O que deverão ter em consideração antes de impulsionar uma publicação
- Análises a fazer e testes
Plataforma de self-service, segmentação e criação de campanhas
- Segmentação detalhada dos anúncios de Facebook e Instagram
- Criação de audiências personalizadas, audiências semelhantes e fazer retargeting: como o fazer passo-a-passo e quando usar eficazmente
- Locais de publicação dos anúncios: quais usar, que testes fazer e quais as suas especificidades
- Pagamentos e optimização de campanhas
- Copy e materiais: como fazer bons anúncios e ferramentas úteis
Medição de resultados e reporting
- Relatórios de desempenho: o que analisar, como o fazer e o que incluir num relatório
- Pixéis de conversão e integração com outras plataformas
- Estratégia e estrutura de campanhas, de acordo com os objectivos
Exercícios práticos
- Definição de dos objetivos, segmentos, copy e materiais de anúncio de uma campanha, partindo de uma persona
Enquadramento e introdução ao YouTube
- Características do YouTube
- Quem é o utilizador do YouTube
- Dados de utilização
- Tipos de utilização
- Como pode uma marca usar o YouTube
Conteúdo
- Como ir da ideia à execução dos vídeos
- Criação de conteúdos pela marca vs. parcerias
- YouTubers e exemplos de conteúdo que funciona para marcas
- Como criar bons vídeos: características
- Plataformas para captação e edição de vídeos
- Exercício prático
Funcionalidades dos canais
- Todas as ferramentas disponíveis, desde legendagem a edição
- Hangouts e outras funcionalidades
Optimização do YouTube
- YouTube SEO: a importância da plataforma
- Como optimizar o seu canal no YouTube
- Como optimizar os seus vídeos, para que consigam maior visibilidade
Análise de Resultados
- Métricas disponíveis e o que significam
- Como estruturar um relatório?
Ferramentas úteis
- Para criação de conteúdos, gestão e avaliação do canal
Exercício prático
- Para consequente avaliação de canais e identificação de melhorias
- Enquadramento e introdução
- Dados gerais
- Funcionalidades
- Perfil de utilização
- Pinterest para empresas e marcas
- Conteúdo
- Formatos
- Setup brand profile
-
- Optimização dos conteúdos
- Tráfego ao site/E-Commerce
- Publicidade e Análise de Resultados
- Pinterest Advertising
- Pinterest Analytics
- Buyable Pins
TripAdvisor
- Que empresas deverão estar presentes
- Opções para empresas
Snapchat
- Como funciona esta rede social?
- Como estão os utilizadores a utilizá-la?
- Existem oportunidades para as marcas nesta rede social? Se sim, quais?
X/Twitter
- Enquadramento e Introdução
- Características do X/Twitter
- Utilizações do Twitter no nosso mercado e em mercados externos
- Criação e personalização de um perfil empresarial
- Limitações e características da plataforma
- Conteúdo
- Especificidades dos conteúdos no X/Twitter
- Como fazer bons índices e curadoria de conteúdos
- Como identificar as # mais relevantes e as suas vantagens
- Monitorização e apoio ao cliente proactivo
- Análise de Resultados
- Principais métricas
- Como estruturar um relatório
- Publicidade no X/Twitter
- Plataforma de self-service: como a utilizar
- Formatos disponíveis, segmentações e modelos de pagamento
- Anúncios Twitter vs. outros anúncios de suportes sociais
It’s all about you – enquadramento e introdução ao TikTok
- Olá, TikTok
- A história e evolução do TikTok enquanto rede social
- Todas as perguntas e respostas sobre a rede TikTok
- Porque é que o TikTok é a rede social do momento
- O Orgânico
- O Algoritmo
- TikTok em Portugal
- A Plataforma
- Criar a Conta
It’s all about the content – porque é diferente: a rede dos content creators
- Username: 20 caracteres de Storytelling
- Conta pessoal vs. conta business
- Os segredos da app
- Os famosos
- As marcas
- Os Youtubers
- Os influenciadores
- As bandas
- As grandes estrelas TikTokers Portuguesas
It´s all about the challenges – o super-poder na palma da mão
- O formato
- Os desafios
- As hashtags
- Os filtros
- As músicas
- O software
- Step By Step
It’s all about the spotlights – alguém vai ter de brilhar
- Como sonhar em grande
- Boas práticas
- Truques e exemplos dos melhores
- Tutoriais
- Exemplos de campanhas
It´s all about the numbers – analytics
- O que medir e quando medir
It´s all about the money – ads
- Anúncios
- Formatos
It’s all about the moment – actividade prática
- Insight
- Conceito
- Ideia criativa
- Conceitos básicos de inteligência artificial
- AI como assistente pessoal
- O novo mundo phygital
- Tendências de marketing digital para 2024
Princípios para uma boa apresentação
- O que fazer e o que não fazer
Como fazer uma apresentação de sucesso em três passos:
- Estrutura & Storytelling
- Design & Imagem – incluí referências a ferramentas de suporte;
- Case Studies
Trabalho Prático
Projeto final: Briefing
- Será partilhado um briefing real por uma marca
O processo de acompanhamento
- Os formandos deverão trabalhar no seu projeto em grupos, este consistirá em responder ao briefing. Terão o acompanhamento do coordenador e dos formadores
- Serão marcadas sessões de acompanhamento conjuntas, mas é expectável que os alunos desenvolvam grande parte do projecto de forma independente
A apresentação e nota
- No final do curso, será acordado um dia para apresentações dos projectos que serão avaliados numa escala de 1 a 20. O júri será composto por 3 elementos, 2 da equipa de coordenação e o representante da marca convidada.
Descobre o feedback de quem já realizou este curso
"Através da Especialização de Marketing Digital e Estratégia na LDS, desenvolvi um conjunto de competências essenciais em marketing digital. A abordagem prática da formação permitiu-me aplicar esses conhecimentos imediatamente no meu dia a dia, ainda no decorrer do curso. Hoje, sou capaz de ter pensamento crítico tanto nas vertentes da estratégia de Marketing na QUDO em Web2 como em Web3."
Diogo Abreu, Product Evangelist na QUDO
"Fiz o curso de Marketing Digital e Estratégia, que recomendo vivamente. É uma mais-valia para entrar no mercado de trabalho de marketing. Com uma vertente prática, conseguimos debruçar-nos em todas as áreas deste vasto mundo. Além de que precisamos estar constantemente atualizados, sendo o curso ideal para estarmos a par das novas tendências."
Neuza Santos, Jornalista
"O curso Especialização em Marketing Digital da LDS foi a peça fundamental na minha transição de carreira. Através dele, obtive conhecimentos mais profundos e 360, que me permitiram assumir, com total segurança, uma função mais sénior. "
Andreia Soares, Head of Marketing na Eikko
"A sua componente prática e com especialistas que trabalham no mercado ajuda-nos realmente a perceber quais são as boas práticas que devemos implementar e quais os mecanismos, estratégias e ferramentas que precisamos para fazer um trabalho de qualidade e que traga resultados!"
Amélia Maia, Marketing Assistant no Grupo Salvador Caetano
"Foi um curso que me abriu várias portas para outras funções que queira ter neste mundo do marketing digital. Além disso, fez-me querer investir mais na minha formação e ajudou-me a ter mais contactos na área. A Lisbon Digital School é uma escola do futuro e conto aprender muito mais aqui."
Maria Rei, Key Account Manager, Milenar Influence Media
"Na LDS, consegui perceber todas as vertentes do Marketing Digital e perceber qual o caminho que eu devia escolher. Recebi sempre ajuda dos professores e staff, mesmo antes, durante e após o curso finalizado. Com esta ajuda hoje consigo dizer o que me interessa e por onde quero prosseguir. O nosso caminho não é linear e com a LDS, as coisas tornam-se mais claras."
Diogo Rugeroni, Operations Manager, Philips
"A Lisbon Digital School é, sem dúvida, a melhor escola por onde já passei. O que mais me inspira é o foco das suas pessoas na melhoria contínua, na união e em realizar uma performance exímia. Aconselho vivamente, não só pelos experientes e divertidos professores, como também pela comunidade de profissionais que ficamos a conhecer."
Joana Silva, Head of Marketing & Prospecting, AM Furniture Group
"Acima de tudo o que destaco desta formação são as pessoas, a forma como nos ajudam e querem realmente entregar o seu melhor é incrível. Acredito que a Lisbon ainda tem um caminho fantástico a percorrer, porque quem trabalha assim, merece crescer e alcançar cada vez mais! Grata por ter feito parte desta família!"
Catarina Morais, Auxiliar de Educação
"Nada melhor que aprender com os melhores! Que experiência fantástica, cheia de conhecimento, boa disposição e uma energia cativante. Definitivamente a melhor escolha que podia ter feito, com a Melhor equipa do mundo que sempre esteve ao nosso lado neste percurso de aprendizagem. Para mim Aprender Marketing Digital é com a Lisbon Digital School."
Ingrid Reyes, Key Account Manager - Imovirtual - OLX Group
"Quando comecei o curso senti que não sabia nada e que seria impossível chegar ao nível dos profissionais com quem aprendemos (agora sinto que é preciso trabalho e dedicação). A meio do curso, senti-me uma profissional capacitada e depois de terminar o curso sinto que posso conquistar o mundo e ter uma carreira que me preenche, a fazer algo que gosto muito."
Tamara Borges, Customer Support Specialist
Longa Duração
Especialização em Marketing Digital e Estratégia
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